Marketing digital: um estudo sobre o impacto das mídias sociais na decisão de compra dos usuários de e-commerce

Coleoni, Bruna Schemes

Marketing digital: um estudo sobre o impacto das mídias sociais na decisão de compra dos usuários de e-commerce

dc.contributor.advisor	Peretti, Jucelda de Lourdes Gonzatto
dc.contributor.author	Coleoni, Bruna Schemes
dc.contributor.other	Hummes, Gilberto
dc.contributor.other	Oliveira, Ronald Lopes de
dc.date.accessioned	2022-11-22T14:05:18Z
dc.date.available	2022-11-22T14:05:18Z
dc.date.issued	2020-12-16
dc.date.submitted	2020-12-02
dc.description	O presente trabalho buscou identificar como as ferramentas de mídias sociais, através de anúncios, propagandas, posts, e demais modos de veiculação destas mídias, tem impacto no consumidor virtual que costuma utilizar o e-commerce para realizar suas compras. O atual cenário pandêmico e a crescente utilização de ferramentas virtuais para corresponder às demandas do consumidor foram de suma importância para estudar esta nova estratégia de ferramentas do marketing digital para esse fim. Elaborou-se fundamentação teórica com relação ao marketing e sua história, marketing digital, marketing de relacionamento, mídias sociais, comportamento do consumidor e processo de decisão de compras do consumidor. O trabalho utiliza uma pesquisa quantitativa do tipo survey de uma escala validada da autora Hauchild (2017), enviada aos consumidores em geral, com o objetivo de analisar a utilização do marketing digital e das mídias sociais e a sua influência na decisão do processo de compras do consumidor do e-commerce. [resumo fornecido pelo autor]	pt_BR
dc.identifier.uri	https://repositorio.ucs.br/11338/11216
dc.language.iso	pt	pt_BR
dc.subject	Administração	pt_BR
dc.subject	Marketing na Internet	pt_BR
dc.subject	Mídia social	pt_BR
dc.subject	Comércio eletrônico	pt_BR
dc.subject	Comportamento do consumidor	pt_BR
dc.title	Marketing digital: um estudo sobre o impacto das mídias sociais na decisão de compra dos usuários de e-commerce	pt_BR
dc.type	Monografia	pt_BR
local.aprovaaluno.publicacao	p
local.aprovadocente.publicacao	s
local.aptidao	sem-necessidade
local.data.embargo	2020-12-15
local.nota	9,00
local.observacao
mtd2-br.advisor.instituation	Universidade de Caxias do Sul	pt_BR
mtd2-br.campus	Campus Universitário de Caxias do Sul	pt_BR
mtd2-br.program.name	Bacharelado em Administração	pt_BR

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