Análise da cultura organizacional : a percepção dos trabalhadores da sede administrativa de uma rede de postos de combustíveis da Serra Gaúcha
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2019
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Esse trabalho teve como objetivo analisar a percepção dos funcionários da Sede Administrativa de uma Rede de Postos de Combustíveis, localizada na Serra Gaúcha. A pesquisa é de abordagem quantitativa, descritiva, com a aplicação de um questionário para uma amostra de 154 respondentes e com análise de dados através do programa IBMR SPSSR Statistics, versão 21. O questionário utilizado nesse trabalho foi elaborado de acordo com o Instrumento Brasileiro para Avaliação da Cultura Organizacional (IBACO), desenvolvido por Ferreira et al. (2008), sendo utilizada a versão reduzida, com 30 perguntas a fim de analisar a percepção dos funcionários em relação aos seguintes construtos: profissionalismo cooperativo e competitivo, satisfação e bem-estar dos funcionários, integração externa, recompensa e treinamento e promoção do relacionamento interpessoal. As maiores médias foram identificadas nos construtos da integração externa, profissionalismo cooperativo e promoção do relacionamento interpessoal. [resumo fornecido pelo autor]