Proposta de processo de desenvolvimento de produto em indústria metalúrgica fabricante de ferramentas manuais
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2015
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O Processo de Desenvolvimento de Produto (PDP) está presente no cotidiano de empresas ao redor do mundo, e quando bem estruturado e aplicado, otimiza a criação de novos produtos, reduz custos, aumenta a participação no mercado e facilita a interação entre diferentes áreas. O processo de PDP, em suma, não garante plena vantagem competitiva, porém a sua ausência é fator de desvantagem perante o mercado. O objetivo deste trabalho é realizar um estudo teórico dos modelos de PDP mais tradicionais da literatura, avaliando as características principais, os tipos de PDP e a gestão do processo, confrontando com a realidade de uma empresa metalúrgica fabricante de ferramentas manuais. Neste estudo foi utilizado o modelo de Rozenfeld et al. (2006) e a teoria de Stage Gates como base para a estruturação da proposta, que leva em consideração o uso de fases e atividades, além de técnicas e ferramentas para sistematização e avaliação formal dos processos. Foi proposto um modelo de PDP ágil e alinhado ao segmento de atuação da empresa com o auxílio do software Bizagi, para modelagem de processos. O modelo foi validado em dois produtos de nível complexo para a empresa em estudo, obtendo resultados aceitáveis, uma vez que os modelos solucionam deficiências apontadas pelos envolvidos no PDP e atendem à norma de qualidade vigente na empresa (sic).