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Análise sobre as diferenças de comportamento de consumo e as gerações de consumidores da Serra Gaúcha
| dc.contributor.advisor | Reis, Zaida Cristiane dos | |
| dc.contributor.author | Prebianca, Daniele Casarotto | |
| dc.contributor.other | Teixeira, Fábio Eberhardt | |
| dc.contributor.other | Bertolazzi, Marco Aurélio | |
| dc.date.accessioned | 2022-11-28T14:28:02Z | |
| dc.date.available | 2022-11-28T14:28:02Z | |
| dc.date.issued | 2022-07-05 | |
| dc.date.submitted | 2022-06-28 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.ucs.br/11338/11238 | |
| dc.description | Este trabalho tem o intuito de analisar o comportamento de consumo e as diferentes gerações de consumidores da Serra Gaúcha, no processo de decisão e realização de compras de produtos e serviços. A pesquisa foi realizada com embasamento teórico de diferentes autores definindo o conceito de marketing, o comportamento do consumidor, as diferentes gerações, o comportamendo do consumidor de diferentes gerações e o conceito de marca. A metodologia utilizada para realizar esta pesquisa foi de natureza quantitativa de caráter descritiva. A pesquisa foi realizada com uma amostra de trezentas e seis pessoas, em um prazo de sete dias. Com os resultados alcançados, foi possível verificar que o consumidor, indiferente da geração em que se enquadra ele se adaptou, ou já inserido no mundo virtual, faz uso da tecnologia para realizar as suas compras. Analisou-se que a maioria dos respondentes compartilham da mesma opinião sobre os requisitos que o produto ou serviço deve ter. Foi possível identificar que com o avanço da tecnologia e a facilidade de se ter mais conhecimento os consumidores tornaram-se mais exigentes e cautelosos na hora da compra e que para eles consumir é sim uma atividade prazerosa, mas não é a coisa que mais apreciam na vida, pois querem suas necessidades e desejos supridos, mas com cuidado e valorização no seu dinheiro. [resumo fornecido pelo autor] | pt_BR |
| dc.language.iso | pt | pt_BR |
| dc.subject | Administração | pt_BR |
| dc.subject | Comportamento do consumidor - Serra, Região (RS) | pt_BR |
| dc.subject | Gerações - Consumo | pt_BR |
| dc.title | Análise sobre as diferenças de comportamento de consumo e as gerações de consumidores da Serra Gaúcha | pt_BR |
| dc.type | Monografia | pt_BR |
| mtd2-br.advisor.instituation | Universidade de Caxias do Sul | pt_BR |
| mtd2-br.program.name | Bacharelado em Administração | pt_BR |
| mtd2-br.campus | Campus Universitário de Caxias do Sul | pt_BR |
| local.data.embargo | 2022-07-04 |
