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Estudo do comportamento do consumidor junto ao mercado digital
| dc.contributor.advisor | Baccon, Melissa | |
| dc.contributor.author | Sonaglio, Felipe Conci | |
| dc.contributor.other | Larentis, Fabiano | |
| dc.contributor.other | Tumelero, Nívia | |
| dc.date.accessioned | 2022-12-15T17:04:27Z | |
| dc.date.available | 2022-12-15T17:04:27Z | |
| dc.date.issued | 2022-12-07 | |
| dc.date.submitted | 2022-11-29 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.ucs.br/11338/11395 | |
| dc.description | O comportamento do consumidor muda constantemente com o passar do tempo, influenciado pelos fatores sociais, culturais, econômicos e tecnológicos que intervêm sobre os mesmos periodicamente. O presente trabalho de pesquisa tem como objetivo verificar o comportamento do consumidor diante do mercado digital, bem como apresentar os fatores que influenciam e que acabam intervindo no comportamento do consumidor. Com o avanço tecnológico e o crescimento acelerado do mercado digital o consumidor passou a ser mais ativo, a ter mais voz, e tornou-se mais dinâmico. O estudo foi conduzido mediante uma pesquisa de natureza quantitativa de nível descritivo por meio da aplicação de um questionário. Após a análise dos resultados do questionário, foi possível concluir que o estudo sobre o comportamento do consumidor tem inúmeras percepções e variáveis que podem definir e interferir no posicionamento do consumidor. O consumidor digital tem um perfil bem definido sabendo muito bem o que quer. Passou de um cliente mais retraído para um consumidor mais dinâmico e curioso, querendo praticidade e novas experiências. O consumidor digital, valoriza todos os momentos que envolvem a decisão de compra e diversos aspectos da experiência digital na totalidade. Além disso analisa detalhadamente as estratégias, o foco e o comportamento das marcas no mercado. Entender o comportamento do consumidor digital é fundamental para as organizações que trabalham no mercado virtual para que possam traçar as suas estratégias da melhor forma possível, além de entender o perfil do seu consumidor e de adaptar-se às constantes mudanças do mercado. [resumo fornecido pelo autor] | pt_BR |
| dc.language.iso | pt | pt_BR |
| dc.subject | Administração | pt_BR |
| dc.subject | Comportamento do consumidor | pt_BR |
| dc.subject | Comércio eletrônico | pt_BR |
| dc.subject | Marketing na Internet | pt_BR |
| dc.title | Estudo do comportamento do consumidor junto ao mercado digital | pt_BR |
| dc.type | Monografia | pt_BR |
| mtd2-br.advisor.instituation | Universidade de Caxias do Sul | pt_BR |
| mtd2-br.program.name | Bacharelado em Administração | pt_BR |
| mtd2-br.campus | Campus Universitário da Região dos Vinhedos | pt_BR |
