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Controladoria: um estudo de caso em uma instituição hospitalar da Serra Gaúcha
| dc.contributor.advisor | Barcellos, Cleudes Teresinha Maffei | |
| dc.contributor.author | Oliveira, Mariele Alves de | |
| dc.contributor.other | Leites, Eduardo Tomedi | |
| dc.contributor.other | Bitencourt, Cleusa Marli Gollo | |
| dc.date.accessioned | 2023-01-26T19:58:00Z | |
| dc.date.available | 2023-01-26T19:58:00Z | |
| dc.date.issued | 2021-12-09 | |
| dc.date.submitted | 2021-12-01 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.ucs.br/11338/11510 | |
| dc.description | As práticas de controladoria na gestão hospitalar sendo eficaz e eficiente, fazem com que os gestores das atividades hospitalares tenham segurança na tomada de decisão. O objetivo geral desta pesquisa foi identificar as práticas de controladoria para o fornecimento de informações confiáveis utilizadas na área financeira setor faturamento do hospital estudado. Para tanto traçou-se objetivos específicos, estudo da literatura de controladoria hospitalar, apresentou-se o hospital, foi identificada as práticas de controladoria da área financeira setor de faturamento e analisou-se as práticas da área controladoria do setor .Os resultados apontaram que as práticas de controladoria utilizadas no hospital estudado que foram o planejamento estratégico, controller, mapa de faturamento, as análises de críticas como o tempo que as contas levam para ser faturadas, tempo médio de fechamento de contas as contas pendentes, na auditoria, no processo de conta, digitação e bloco as glosas e recursos de glosas elas são de fundamental importância pois com elas é possível obter informações utilizadas pelo controller e passadas de forma confiável para os gestores auxiliando na tomada de decisão. A coleta de dados deu-se em forma de pesquisa no setor de faturamento e controladoria com o contador da associação, onde foi possível conhecer o importante papel da controladoria e seus controllers junto à instituição.Na investigação da metodologia a controladoria é a atividade responsável pelas informações, as quais fornecem subsídios as tomadas de decisão, tendo a organização uma maior garantia de competitividade no mercado, e o alcance dos resultados esperados. | pt_BR |
| dc.language.iso | pt | pt_BR |
| dc.subject | Controladoria | pt_BR |
| dc.subject | Hospitais - Administração | pt_BR |
| dc.title | Controladoria: um estudo de caso em uma instituição hospitalar da Serra Gaúcha | pt_BR |
| dc.type | Artigo | pt_BR |
| mtd2-br.advisor.instituation | Universidade de Caxias do Sul | pt_BR |
| mtd2-br.program.name | Ciências Contábeis - Bacharelado | pt_BR |
| mtd2-br.campus | Campus Universitário de Caxias do Sul | pt_BR |
| local.data.embargo | 2021-12-09 |
