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Diagnóstico empresarial e proposta para retenção de talentos em um comércio de combustíveis estabelecido em Caxias do Sul-RS
| dc.contributor.advisor | Peretti, Jucelda de Lourdes Gonzatto | |
| dc.contributor.author | Santos, Cristina dos | |
| dc.contributor.other | Panizzon, Mateus | |
| dc.contributor.other | Reis, Zaida Cristiane dos | |
| dc.date.accessioned | 2023-06-28T18:17:52Z | |
| dc.date.available | 2023-06-28T18:17:52Z | |
| dc.date.issued | 2023-06-28 | |
| dc.date.submitted | 2023-06-20 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.ucs.br/11338/12245 | |
| dc.description | Este trabalho apresenta a análise das atividades comerciais e administrativas de uma empresa do segmento de comércio de combustíveis, estabelecida na cidade de Caxias do Sul - RS, por meio de um estudo, identificando os pontos fortes e fracos, com o objetivo de auxiliar na melhoria dos processos. O projeto iniciou com a caracterização da empresa, descrição da área administrativa, área comercial, área de materiais, área de operações, área financeira, área de recursos humanos e a análise da situação atual da empresa no qual se realizou o levantamento das forças internas e externas da empresa; dos pontos fortes e fracos, das oportunidades e ameaças e, assim, foi construída a matriz SWOT. A proposta de melhoria sugerida pela autora do trabalho fundamentada pela teoria de diversos autores, possui como objetivo a retenção de talentos da empresa, proporcionando uma melhor qualidade de vida aos funcionários. A pesquisa é de natureza qualitativa, em nível exploratório, utilizando como estratégia estudo de caso, pesquisa bibliográfica e documental, sendo que, os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas. O resultado das entrevistas propiciaram muitas sugestões de melhorias e ações para reter talentos, porém a autora definiu por sete temas: portal para facilitar o recrutamento e seleção de novos funcionários, confraternizações para integrar a equipe, vale transporte em litros, estudo de aptidões profissionais, gratificação por tempo de empresa, acréscimo no valor da cesta básica e por fim um percentual de ajuda de custo no plano de saúde. [resumo fornecido pelo autor] | pt_BR |
| dc.language.iso | pt | pt_BR |
| dc.subject | Administração de pessoal | pt_BR |
| dc.subject | Combustíveis - Comércio | pt_BR |
| dc.subject | Planejamento estratégico | pt_BR |
| dc.title | Diagnóstico empresarial e proposta para retenção de talentos em um comércio de combustíveis estabelecido em Caxias do Sul-RS | pt_BR |
| dc.type | Monografia | pt_BR |
| mtd2-br.advisor.instituation | Universidade de Caxias do Sul | pt_BR |
| mtd2-br.program.name | Bacharelado em Administração | pt_BR |
| mtd2-br.campus | Campus Universitário de Caxias do Sul | pt_BR |
| local.data.embargo | 2023-06-27 |
