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dc.contributor.advisorPeretti, Jucelda de Lourdes Gonzatto
dc.contributor.authorSantos, Cristina dos
dc.contributor.otherPanizzon, Mateus
dc.contributor.otherReis, Zaida Cristiane dos
dc.date.accessioned2023-06-28T18:17:52Z
dc.date.available2023-06-28T18:17:52Z
dc.date.issued2023-06-28
dc.date.submitted2023-06-20
dc.identifier.urihttps://repositorio.ucs.br/11338/12245
dc.descriptionEste trabalho apresenta a análise das atividades comerciais e administrativas de uma empresa do segmento de comércio de combustíveis, estabelecida na cidade de Caxias do Sul - RS, por meio de um estudo, identificando os pontos fortes e fracos, com o objetivo de auxiliar na melhoria dos processos. O projeto iniciou com a caracterização da empresa, descrição da área administrativa, área comercial, área de materiais, área de operações, área financeira, área de recursos humanos e a análise da situação atual da empresa no qual se realizou o levantamento das forças internas e externas da empresa; dos pontos fortes e fracos, das oportunidades e ameaças e, assim, foi construída a matriz SWOT. A proposta de melhoria sugerida pela autora do trabalho fundamentada pela teoria de diversos autores, possui como objetivo a retenção de talentos da empresa, proporcionando uma melhor qualidade de vida aos funcionários. A pesquisa é de natureza qualitativa, em nível exploratório, utilizando como estratégia estudo de caso, pesquisa bibliográfica e documental, sendo que, os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas. O resultado das entrevistas propiciaram muitas sugestões de melhorias e ações para reter talentos, porém a autora definiu por sete temas: portal para facilitar o recrutamento e seleção de novos funcionários, confraternizações para integrar a equipe, vale transporte em litros, estudo de aptidões profissionais, gratificação por tempo de empresa, acréscimo no valor da cesta básica e por fim um percentual de ajuda de custo no plano de saúde. [resumo fornecido pelo autor]pt_BR
dc.language.isoptpt_BR
dc.subjectAdministração de pessoalpt_BR
dc.subjectCombustíveis - Comérciopt_BR
dc.subjectPlanejamento estratégicopt_BR
dc.titleDiagnóstico empresarial e proposta para retenção de talentos em um comércio de combustíveis estabelecido em Caxias do Sul-RSpt_BR
dc.typeMonografiapt_BR
mtd2-br.advisor.instituationUniversidade de Caxias do Sulpt_BR
mtd2-br.program.nameBacharelado em Administraçãopt_BR
mtd2-br.campusCampus Universitário de Caxias do Sulpt_BR
local.data.embargo2023-06-27


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