dc.description | Este trabalho acadêmico foi desenvolvido com enfoque na empresa Marin Componentes Para Móveis, de Caxias do Sul - RS. Apresenta um diagnóstico empresarial realizado na mesma. Inicialmente, são apresentados dados e breve histórico da organização. Após isso, a empresa foi analisada por setores, apontando pontos fortes e fracos da estrutura organizacional. Estes itens foram resumidos e compilados em uma Matriz SWOT, a qual indicou aspectos mais urgentes a serem observados, visando uma maior competitividade no mercado de atuação. Diante de diversos aspectos críticos, sugeriu-se a elaboração de um novo planejamento estratégico, considerando uma pesquisa de mercado. Diversos autores foram utilizados como suporte teórico deste estudo, definindo estratégia, vantagem competitiva, e apresentando passos importantes para a elaboração do planejamento estratégico e dos planos de ações. Com base em metodologia de pesquisa quantitativa descritiva, foi aplicada uma pesquisa de opinião com clientes da empresa. Com suporte no diagnóstico empresarial, referencial teórico, e pesquisa mercadológica, elaborou-se um novo planejamento estratégico, com planos de ação a serem executados, objetivando uma expansão vantajosa para a empresa, e maior competitividade no mercado de atuação. [resumo fornecido pelo autor] | pt_BR |