O diagnóstico empresarial, tem como objetivo apresentar a caracterização geral da empresa e uma proposta de melhoria para a mesma, a fim de que esta proposta seja aplicada na forma prática, viabilizando assim o estudo realizado. Ao longo do trabalho, foram caracterizadas as áreas administrativa, comercial, de materiais, de operações, financeira e de recursos humanos da empresa. A partir de tal diagnóstico, foi analisada a situação atual da empresa em estudo. Em todas as áreas foram apontados pontos fortes e fracos, a fim de estruturar uma análise em conjunto, junto das ameaças e oportunidades, para a organização analisada. Com este levantamento de informações, foi possível realizar uma análise mais detalhada da empresa, possibilitando apresentar uma proposta de melhoria e visando um retorno positivo para a organização. O planejamento estratégico proposto resultou em planos de ação, para a obtenção de resultados satisfatórios para a empresa. O planejamento, apresentado para os próximos anos, busca o crescimento e reconhecimento da empresa no mercado, possibilitando alcançar geograficamente um número maior de pessoas. [resumo fornecido pelo autor]