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dc.contributor.advisorPeretti, Jucelda de Lourdes Gonzatto
dc.contributor.authorFavero, Marcos Elias
dc.contributor.otherFachesatto, Sidnei Alberto
dc.contributor.otherGedoz, Maria Goréte do Amaral
dc.date.accessioned2024-01-25T16:37:22Z
dc.date.available2024-01-25T16:37:22Z
dc.date.issued2023-11-28
dc.date.submitted2023-11-21
dc.identifier.urihttps://repositorio.ucs.br/11338/12952
dc.descriptionEste trabalho apresenta o diagnóstico realizado em uma empresa no segmento metalmecânico localizada em Caxias do Sul, das áreas administrativa, comercial, compras, produção, financeira, recursos humanos, identificando pontos fortes e fracos. Também foi realizada uma análise de oportunidades e de ameaças no mercado de atuação da empresa, delineando a matriz SWOT e a proposta de melhoria que teve como objetivo elaborar uma proposta de reestruturação da área de vendas. A pesquisa realizada é de natureza qualitativa, nível exploratório, a coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas semiestruturadas, análise de documentos e observação participante. Com base na fundamentação teórica dos principais assuntos que seriam abordados nas sugestões de melhoria, foram sugeridas ações que contemplam a contratação de novos colaboradores para a área de vendas, a substituição de alguns representantes, a revisão das metas, a contratação de novos representantes para regiões não atendidas e a realização de treinamento da equipe de vendedores. Para melhor visualização foi criado um plano de ações das propostas de melhorias com o objetivo de expandir os seus negócios e aumentar suas vendas. [resumo fornecido pelo autor]pt_BR
dc.language.isoptpt_BR
dc.subjectVendas - Administraçãopt_BR
dc.subjectVendedorespt_BR
dc.subjectRepresentantes comerciaispt_BR
dc.subjectRecursos humanospt_BR
dc.subjectClientes - Fidelizaçãopt_BR
dc.titleDiagnóstico empresarial e proposta de reestruturação da área de vendas de uma empresa fabricante de motores elétricos estabelecida em Caxias do Sul-RSpt_BR
dc.typeMonografiapt_BR
mtd2-br.advisor.instituationUniversidade de Caxias do Sulpt_BR
mtd2-br.program.nameBacharelado em Administraçãopt_BR
mtd2-br.campusCampus Universitário de Caxias do Sulpt_BR


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