O presente trabalho apresenta um estudo de viabilidade financeira e mercadológica para a implantação de uma loja virtual no segmento de itens decorativos para atendimento em todo o país. Por meio de uma pesquisa quantitativa aplicada a uma amostra de 44 respondentes, foi possível constatar que a abertura do negócio proposto tem grande potencial para atuar e competir no mercado online. Foi elaborada também uma análise para avaliar o microambiente (clientes, fornecedores, concorrentes e entidades regulamentadoras) e o macroambiente (fatores econômicos, políticos-legais, tecnológicos e sociais) além de elaborar a análise SWOT identificando as oportunidades, ameaças, forças e fraquezas para assim conseguir ampliar a visão futura do negócio proposto. Neste trabalho também é apresentado o plano mercadológico, operacional, de recursos humanos e financeiro. Neste último foram analisados os dados para 5 anos em três cenários: realista, otimista e pessimista. Foi apresentado também os planos de contingencia para verificar como a empresa passaria por algumas situações inesperadas. Desta forma pôde-se concluir que há viabilidade na implantação do negócio proposto em todos os cenários apresentados. [resumo fornecido pelo autor]