Aprimoramento do processo logístico de produtos em CKD em uma empresa do setor metal mecânico da Serra Gaúcha
Abstract
A produção e exportação de produtos completamente desmontados (Completely Knocked Down - CKD) é um método de internacionalização da indústria automobilística que permite a transferência de tecnologia entre países e geração de emprego no país de destino, onde os produtos são montados e comercializados. Esse processo vem sendo utilizado no Brasil desde os anos 50, tendo sido iniciado pela indústria automotiva. Este processo teve como motivação, o ganho logístico, uma vez que os produtos são importados em lotes de peças e pela a redução de custos na cadeia produtiva. Inserida nesse contexto, a presente dissertação foi realizada em uma empresa fabricante de semirreboques localizada em Caxias do Sul e teve como objetivo analisar alternativas para o aprimoramento do processo logístico de produtos CKD. Para atingir este objetivo, foi realizada uma revisão bibliográfica da literatura a respeito do conceito de logística e como o processo logístico em CKD está inserido neste meio. A partir da análise realizada, foi desenvolvida uma pesquisa-ação nas áreas de Engenharia, Logística de Expedição e Qualidade da empresa estudada. Na primeira fase, foram realizadas análises críticas do processo atual da empresa e foi definida a sistemática de produção a ser adotada. Na segunda fase, foram sugeridas ações de melhoria nas etapas de definição do produto e processo em CKD e na separação e expedição de matérias na forma de kits de materiais. Além disso, foram estabelecidas ações para o controle de qualidade em cada etapa. Na terceira fase, foram , avaliados os potenciais resultados das ações implementadas no processo da empresa estudada. Essa avaliação indicou que, com as ações de melhoria sugeridas, haverá um aumento da assertividade nas indicações de materiais no BOM do produto CKD e uma redução do custo da não qualidade no processo de expedição de materiais. [resumo fornecido pelo autor]