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Cultura organizacional e o papel do líder na construção da comunicação e confiança da equipe

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TCC Nathaly Rafael Hahn.pdf (3.142Mb)
Data
2024-12-27
Autor
Hahn, Nathaly Rafael
Orientador
Jaeger, Sílvio Aurélio
Metadata
Mostrar registro completo
Resumo
A cultura organizacional é um elemento essencial para o sucesso de uma empresa, e o líder desempenha um papel fundamental na construção da comunicação aberta e da confiança da equipe. Uma cultura sólida promove um ambiente de trabalho positivo, estimula o engajamento dos colaboradores e melhora o desempenho geral da organização. Ao valorizar a comunicação transparente, a integridade e a confiança mútua, o líder pode estabelecer uma cultura saudável e sustentável que beneficie a todos os envolvidos. O objetivo geral deste estudo é analisar a relação existente entre o papel do líder e a construção da comunicação e confiança dos colaboradores em sua liderança. A metodologia utilizada foi a quali-quanti, com pesquisa exploratória e descritiva, com utilização de levantamento bibliográfico. O estudo de caso foi realizado em uma empresa da região de Canela -RS, através de dois questionários, sendo um aplicado aos gestores, supervisores e líderes e outro aplicado aos colaboradores. Como resultados, a pesquisa mostrou que uma liderança participativa fortalece a cultura organizacional, promovendo engajamento, confiança e colaboração entre os colaboradores. Concluiu-se que os valores como ética e transparência são essenciais para a comunicação aberta e o alinhamento organizacional. A capacitação contínua de líderes pode consolidar essas práticas, inspirando colaboradores a contribuir para o sucesso da empresa. A liderança colaborativa, que valoriza o apoio e o desenvolvimento das equipes, gera motivação e senso de pertencimento. Para consolidar a cultura organizacional, a empresa deveria investir em capacitação contínua de líderes, com foco em habilidades de comunicação e inclusão, assegurando um ambiente que inspire os colaboradores a atingirem seu potencial máximo e contribuírem para o sucesso organizacional. [resumo fornecido pelo autor]
URI
https://repositorio.ucs.br/11338/14497
Collections
  • Administração - Bacharelado [804]

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