Técnicas de negociação em vendas

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Data
2025-07-04Autor
Zamban, Francisco
Orientador
Gilioli, Rosecler Maschio
Metadata
Mostrar registro completoResumo
Este estudo tem como objetivo geral: "levantar técnicas de negociação em vendas a fim de identificar as mais eficazes". Os objetivos específicos estão direcionados desta forma: identificar quais são as principais competências para negociação utilizadas pelos profissionais de vendas; identificar quais são as principais técnicas eficazes de negociação utilizadas pelos profissionais de vendas; identificar os benefícios que a implantação de técnicas eficazes de negociação em vendas pode trazer para as empresas. A metodologia é de natureza: qualitativa, nível: exploratório, estratégia: estudos de casos, participantes do estudo são profissionais da área de vendas de empresas localizadas no município de Guaporé/RS e, por fim, o processo de coleta de dados por meio de entrevistas semiestruturadas e análise de dados através de análise de conteúdo. Os resultados obtidos pelo estudo são a necessidade de compreender quais são as técnicas de negociação em vendas que efetivamente contribuem para o aumento das vendas e para a obtenção de resultados positivos em um cenário de mercado cada vez mais competitivo. Em um ambiente empresarial em que os clientes estão mais exigentes, bem-informados e com maior poder de escolha, torna-se fundamental que os profissionais de vendas adotem abordagens estratégicas que ultrapassem os métodos tradicionais. Essa investigação busca lançar luz sobre as práticas que melhor se adaptam a esse contexto dinâmico, auxiliando empresas e vendedores a obterem resultados mais consistentes e sustentáveis. [resumo fornecido pelo autor]