| dc.contributor.advisor | Debenetti, Valdete Elza Spindler | |
| dc.contributor.author | Fávero, Juliano | |
| dc.contributor.other | Baccon, Melissa | |
| dc.contributor.other | Dal Bó, Giancarlo | |
| dc.date.accessioned | 2025-12-10T11:53:27Z | |
| dc.date.available | 2025-12-10T11:53:27Z | |
| dc.date.issued | 2025-12-06 | |
| dc.date.submitted | 2025-11-24 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.ucs.br/11338/15154 | |
| dc.description | O presente trabalho teve, como objetivo, analisar a viabilidade da implantação do e-commerce na empresa Biscoitos Gosto Caseiro, considerando suas condições internas, percepções dos colaboradores e possibilidades estratégicas de inserção no ambiente digital. O estudo foi desenvolvido a partir de um diagnóstico organizacional, complementado por uma pesquisa quali-quantitativa, composta por questionários aplicados a sessenta colaboradores e uma entrevista semiestruturada com uma das proprietárias. A análise permitiu identificar que a empresa apresentava pontos fortes, como a qualidade dos produtos e a credibilidade da marca, mas também limitações em sua estrutura produtiva, tecnológica e de gestão de pessoas. Os resultados indicaram que a maioria dos respondentes percebia o e-commerce como uma oportunidade real de crescimento, embora reconhecesse a necessidade de capacitação e de ajustes logísticos. Com base no referencial teórico, foram propostas ações de implantação gradual por meio de marketplaces, treinamentos digitais e investimentos em infraestrutura tecnológica. Concluiu-se que a adoção do e-commerce é viável e pode representar um avanço estratégico importante para a modernização e expansão da empresa no mercado, desde que conduzida de forma planejada e adaptada às suas particularidades operacionais. [resumo fornecido pelo autor] | pt_BR |
| dc.language.iso | pt | pt_BR |
| dc.subject | Planejamento estratégico | pt_BR |
| dc.subject | Comércio eletrônico | pt_BR |
| dc.subject | Pequenas e médias empresas - Administração | pt_BR |
| dc.title | Diagnóstico organizacional na empresa Biscoitos Gosto Caseiro: uma análise para implantação de um e-commerce | pt_BR |
| dc.type | Monografia | pt_BR |
| mtd2-br.advisor.instituation | Universidade de Caxias do Sul | pt_BR |
| mtd2-br.program.name | Bacharelado em Administração | pt_BR |
| mtd2-br.campus | Campus Universitário de Farroupilha | pt_BR |
| local.data.embargo | 2025-12-05 | |
