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Proposta de implantação do Balanced Scorecard em um indústria localizada na encosta da serra gaúcha : um estudo de caso
| dc.contributor.advisor | Jaroseski, Sinara | |
| dc.contributor.author | Krewer, Marlene | |
| dc.contributor.other | De Marchi, Nilton | |
| dc.date.accessioned | 2017-02-17T17:19:14Z | |
| dc.date.available | 2017-02-17T17:19:14Z | |
| dc.date.submitted | 2013 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.ucs.br/handle/11338/1655 | |
| dc.description | Para enfrentar um mercado cada vez mais competitivo, as organizações devem definir e executar suas estratégias de forma a obter vantagens perante seus concorrentes. Essas estratégias são mencionadas no mapa estratégico definido juntamente com todos os gestores. Como instrumento para que as empresas busquem essa diferenciação e estejam preparadas para as constantes mudanças, o Balanced Scorecard, desde o seu surgimento, tem se mostrado uma ferramenta de gestão da estratégia e avaliação de desempenho nas organizações em que foi implantado. O objetivo principal da pesquisa foi identificar as principais contribuições que o BSC pode fornecer a uma organização, auxiliando tanto nas finanças, como na captação de clientes, melhoria nos processos internos e qualificação dos colaboradores. A empresa possui muitos processos críticos por ser iniciante no mercado, sendo esta a dificuldade em propor indicadores que possam auxiliar de forma construtiva nos processos da organização. O estudo de caso consiste na proposta de implantação de um BSC em uma indústria de esquadrias localizada na encosta da Serra Gaúcha. Identificou-se as etapas do processo de implantação do BSC, propôs-se a utilização de indicadores de medição, identificando as principais dificuldades e facilidades evidenciadas durante o processo de levantamento de dados (sic). | pt_BR |
| dc.language.iso | pt | pt_BR |
| dc.subject | Planejamento estratégico | pt_BR |
| dc.subject | Balanço (Contabilidade) | pt_BR |
| dc.title | Proposta de implantação do Balanced Scorecard em um indústria localizada na encosta da serra gaúcha : um estudo de caso | pt_BR |
| dc.type | Monografia | pt_BR |
| mtd2-br.advisor.instituation | Universidade de Caxias do Sul | pt_BR |
| mtd2-br.program.name | Bacharelado em Ciências Contábeis | pt_BR |
