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dc.contributor.advisorOliveira, Ronald Lopes de
dc.contributor.authorRech, Alexandra Muneretto
dc.contributor.otherVianna, Silvio Luiz Gonçalves
dc.contributor.otherNeumann, Susana Elisabeth
dc.date.accessioned2019-05-10T13:41:12Z
dc.date.available2019-05-10T13:41:12Z
dc.date.issued2019-05-10
dc.date.submitted2018-12-03
dc.identifier.urihttps://repositorio.ucs.br/11338/4667
dc.descriptionO presente Trabalho de Conclusão de Curso aborda um estudo de caso sobre a empresa Arply Ind. e Com. de Equipamentos e Suprimentos para Aspiração e Pintura LTDA, localizada em Caxias do Sul-RS. No qual se buscou identificar e analisar informações sobre todos os setores da empresa. Foram analisadas as características da empresa, através do micro e macroambiente, apresentação de seus principais produtos, participação no mercado e evolução de vendas, evidenciando a área administrativa, mercadológica, gestão de suprimentos, operações, financeiro, recursos humanos, além de destacar os pontos fortes e fracos existentes em cada setor. A matriz SWOT da organização foi elaborada, a fim de apresentar os pontos mais críticos da empresa. A partir desta análise foi proposto um projeto na área comercial que contempla: a gestão comercial, o processo de vendas, a ampliação do mercado e implantação de um sistema de CRM. Através desta proposta pretende-se aprimorar a gestão comercial, melhorar o atendimento e ampliar o faturamento da empresa na região. [resumo fornecido pelo autor]pt_BR
dc.language.isoptpt_BR
dc.subjectPlanejamento estratégicopt_BR
dc.subjectDesenvolvimento organizacionalpt_BR
dc.titleProposta de melhoria da gestão comercial em uma empresa de suprimentos e equipamentos para pintura industrial com atuação em São Paulopt_BR
dc.typeMonografiapt_BR
mtd2-br.advisor.instituationUniversidade de Caxias do Sulpt_BR
mtd2-br.program.nameBacharelado em Administraçãopt_BR


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