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Satisfação dos funcionários com o setor de recursos humanos: estudo de caso em uma empresa de tecnologia da informação da Serra Gaúcha
dc.contributor.advisor | Munhoz Olea, Pelayo | |
dc.contributor.author | Pan, Leticia | |
dc.contributor.other | Bertolazzi, Marco Aurélio | |
dc.contributor.other | Roth, Leonardo | |
dc.date.accessioned | 2019-07-05T11:19:25Z | |
dc.date.available | 2019-07-05T11:19:25Z | |
dc.date.issued | 2019-07-05 | |
dc.date.submitted | 2018-10-22 | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.ucs.br/11338/4792 | |
dc.description | Para realização de suas metas, desafios e objetivos, as empresas aproveitam recursos que estejam relacionados à busca de vantagens competitivas e estão sempre buscando uma posição em frente ao mercado. Com este propósito, o setor de recursos humanos é a peça chave para uma empresa, pois é perante à essa gestão, que atividades são prestadas, trazendo consigo a satisfação aos seus funcionários. Portanto, esse trabalho tem como principal objetivo identificar a satisfação dos funcionários com o setor de recursos humanos em uma empresa de tecnologia da informação situada na região da Serra Gaúcha. A pesquisa possui abordagem quantitativa, e, para a coleta de dados, foi aplicado um questionário com os 30 funcionários da empresa e os dados analisados por meio da estatística descritiva. Os resultados revelaram que existe um alto nível de satisfação na maioria dos entrevistados, evidenciando que a empresa possui um setor de recursos humanos que satisfaz seus colaboradores. Os resultados proporcionam visualizar algumas ações que a empresa realiza como a gestão de pessoas por competência, recrutamento, seleção, treinamentos desenvolvimento, avaliações de desempenho, programa de remuneração e benefícios, que faz com que os funcionários estejam satisfeitos com o setor de recursos humanos. Com uma boa comunicação, a empresa transparece as informações a seus funcionários, gerando satisfação no trabalho. Ações como estas, devem ser implementadas e acompanhadas pela direção e equipe de RH da empresa para que seus funcionários se mantenham satisfeitos. [resumo fornecido pelo autor] | pt_BR |
dc.language.iso | pt | pt_BR |
dc.subject | Administração de pessoal | pt_BR |
dc.subject | Satisfação no trabalho | pt_BR |
dc.title | Satisfação dos funcionários com o setor de recursos humanos: estudo de caso em uma empresa de tecnologia da informação da Serra Gaúcha | pt_BR |
dc.type | Monografia | pt_BR |
mtd2-br.advisor.instituation | Universidade de Caxias do Sul | pt_BR |
mtd2-br.program.name | Bacharelado em Administração | pt_BR |