A análise e criação de um plano de negócios é um instrumento importante para verificação e implementação de um novo empreendimento, auxiliando o empreendedor a organizá-lo de maneira clara e ordenada. A partir dessa visão, este trabalho tem como objetivo desenvolver um estudo aprofundado quanto à viabilidade para a implantação de um auto center, especializado em diagnóstico e reparo veicular, com foco na área de elétrica e eletrônica, oferecendo um serviço diferenciado, que atenda às necessidades do público-alvo, na cidade de Caxias do Sul-RS. Para iniciar a análise, foi realizado um estudo teórico embasado em conceitos que compõem a estrutura do plano de negócios, analisando fatores de empreendedorismo e o desenvolvimento do segmento no mercado. A pesquisa de mercado foi desenvolvida a partir da definição do tema, dos problemas e dos objetivos, analisando a opinião e a perspectiva dos potenciais consumidores. Posteriormente, após a análise dos dados, definiu-se o planejamento estratégico do negócio, por meio da criação da visão, missão e valores, juntamente com o embasamento teórico e o desenvolvimento da estrutura, do layout e das atividades da organização, levando em consideração os aspectos ambientais e legais. Finalizando o levantamento destas informações, realizou-se o desenvolvimento do plano financeiro, onde constatou-se a viabilidade de implantação do negócio proposto, em um cenário neutro e positivo. O conjunto de informações coletadas na pesquisa, na análise mercadológica e no plano financeiro, demonstram a viabilidade de investimento, com uma proposta de reparos elétricos, eletrônicos e também mecânicos. [resumo fornecido pelo autor]