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dc.contributor.advisorMacke, Janaina
dc.contributor.authorGirardi, Jean Ditadi
dc.contributor.otherBertolazzi, Marco Aurélio
dc.contributor.otherLuchesi, Juliana Raquel de Souza
dc.date.accessioned2020-04-15T18:39:12Z
dc.date.available2020-04-15T18:39:12Z
dc.date.issued2019-12-05
dc.date.submitted2019
dc.identifier.urihttps://repositorio.ucs.br/11338/5871
dc.descriptionO presente trabalho tem como objetivo estudar o comportamento do consumidor através da influência na decisão de compra em relação a utilização de dispositivos móveis no varejo virtual. A pesquisa é fundamentada nos conceitos do varejo, do comportamento do consumidor, nos estágios de decisão de compra: reconhecimento do problema, busca de informações, avaliação de alternativas, a decisão de compra e a avaliação pós compra. Também foram estudados os fatores influenciadores do comportamento do consumidor, a tecnologia dos dispositivos móveis e o varejo virtual. A metodologia adotada foi a pesquisa descritiva através do método survey. Foi aplicado um questionário com abordagem quantitativa, contando com uma amostra de 267 pessoas, tendo o intuito de identificar como o consumidor é influenciado nas compras através do uso de dispositivos móveis. Para a compreensão dos resultados obtidos, foi realizada uma análise das respostas descritivo e estatísticos através da análise de variância ANOVA. Os resultados encontrados apontam que a tecnologia, em especial os dispositivos móveis estão contribuindo para a tomada de decisão do consumidor, isto ocorre em função de o varejo virtual ser uma escolha crescente entre os consumidores (sic).pt_BR
dc.language.isoptpt_BR
dc.subjectConsumidorespt_BR
dc.subjectComércio virtualpt_BR
dc.subjectComércio eletrônicopt_BR
dc.subjectComportamento do consumidorpt_BR
dc.titleComportamento do consumidor: a influência na decisão de compra em relação a utilização de dispositivos móveis no varejo virtualpt_BR
dc.typeMonografiapt_BR
mtd2-br.advisor.instituationUniversidade de Caxias do Sulpt_BR
mtd2-br.program.nameBacharelado em Administraçãopt_BR
mtd2-br.campusCampus Universitário de Caxias do Sulpt_BR
local.data.embargo2019-12-06 00:00:00


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