Este trabalho tem como objetivo geral, desenvolver uma proposta de implantação de planejamento estratégico para a empresa Ipacol. Seus objetivos específicos são: elaborar a etapa de diagnóstico estratégico, com a identificação da visão, análises do ambiente e dos concorrentes; elaborar a missão da empresa, com o estabelecimento da missão, dos propósitos, definição e análise dos cenários estratégicos da empresa e estabelecimento da postura estratégica; elaborar os instrumentos prescritivos e quantitativos, com a definição dos objetivos gerais e funcionais, estratégias, planos de ação e orçamento econômico-financeiro; elaborar ferramentas de controle e avaliação dos objetivos propostos. A metodologia usada é de natureza qualitativa, nível exploratório, estratégia de estudo de caso, participantes do estudo são gestores da empresa, e o processo de análise de dados dá-se por meio de análise de conteúdo. Os resultados esperados com a implementação da proposta de melhoria são o aumento de lucratividade e competitividade para a empresa. [resumo fornecido pelo autor]