Com o advento de novas tecnologias e novas experiências de compras, o mercado varejista de brinquedos vêm sofrendo grandes mudanças. Hoje, um empreendimento que atue neste segmento não pode oferecer somente o produto em si, mas sim uma experiência completa ao consumidor, senão estará fadado ao fracasso. Portanto, este trabalho buscou desenvolver uma pesquisa de marketing sobre um empreendimento do tipo na cidade de Garibaldi, na Serra Gaúcha. Através dos dados obtidos dos possíveis clientes dessa loja, analisou-se o interesse e as futuras melhorias que o negócio poderá fazer para melhor atender a tal público. Além disso, foram feitas análises de mercado e de ambientes em que o novo empreendimento operará, juntamente às análises econômico-financeiras que demonstrarão quais são as reais perspectivas de retorno aos sócios. [resumo fornecido pelo autor]