| dc.contributor.advisor | Gilioli, Rosecler Maschio | |
| dc.contributor.author | Bassani, Emily | |
| dc.contributor.other | Machado, Rosimeri | |
| dc.contributor.other | Reginato, Carlos Eduardo Roehe | |
| dc.date.accessioned | 2022-02-07T21:40:56Z | |
| dc.date.available | 2022-02-07T21:40:56Z | |
| dc.date.issued | 2021-12-06 | |
| dc.date.submitted | 2021-11-16 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.ucs.br/11338/9469 | |
| dc.description | Este estudo tem como objetivo geral, identificar novas estratégias de gestão utilizadas pelas empresas a partir da pandemia da corona vírus, alterações em hábitos de consumo e nível de satisfação/insatisfação com relação ao atendimento online. Seus objetivos específicos são: identificar as estratégias de gestão utilizadas pelas empresas; alterações em hábitos de consumo que os consumidores tiveram que ter a partir da pandemia da corona vírus e identificar a satisfação/insatisfação dos consumidores com relação ao atendimento online. A metodologia é de natureza quantitativa, nível descritivo, estratégia survey ou enquete, processo de coleta de dados através de questionários e processo de análise de dados por meio de estatística. Os resultados apresentam a mudança significativa no modo de viver da população em questão de modo de compra virtual, pagamentos virtuais, saída de casa, consumo presencial, portanto isso mostra que o vírus está em circulação alta e contagiosa, que afetou o sistema de vida em geral principalmente no dia a dia e psicologicamente também das pessoas. [resumo fornecido pelo autor] | pt_BR |
| dc.language.iso | pt | pt_BR |
| dc.subject | Coronavírus | pt_BR |
| dc.subject | Pandemias | pt_BR |
| dc.subject | Consumo (Economia) | pt_BR |
| dc.subject | Satisfação do consumidor | pt_BR |
| dc.subject | Administração | pt_BR |
| dc.title | Novas estratégias de gestão utilizadas pelas empresas a partir da pandemia do corona vírus | pt_BR |
| dc.type | Monografia | pt_BR |
| mtd2-br.advisor.instituation | Universidade de Caxias do Sul | pt_BR |
| mtd2-br.program.name | Bacharelado em Administração | pt_BR |
| mtd2-br.campus | Campus Universitário de Guaporé | pt_BR |
