Esta pesquisa tem o objetivo geral de identificar a importância da adoção da ferramenta de plano de carreira para as empresas de pequeno e médio porte. Seus objetivos específicos são: estudar a ferramenta de plano de carreira; identificar empresas de pequeno e médio porte que utilizam a ferramenta de plano de carreira; levantar seus benefícios/relevância/importância; levantar possíveis impactos negativos na sua adoção e criar recomendações às empresas de pequeno e médio porte, sobre os benefícios/relevância/importância da adoção da ferramenta de plano de carreira. A metodologia utilizada é de natureza qualitativa, nível exploratório, estratégia de estudo de caso, definição de participantes do estudo, processo de coleta de dados através de entrevistas semiestruturadas e processo de análise de dados por meio de análise de discurso. Os resultados obtidos são: com a adoção da ferramenta plano de carreira os indivíduos são motivados a permanecer na organização, e buscam aprimorar suas habilidades, uma vez que sentem responsabilidade maior para com o trabalho desenvolvido e para com seu futuro dentro da organização, o que gera melhores resultados para a empresa. Por outro lado, se executado de maneira equivocada, pode gerar desconforto, e perda da motivação por parte do colaborador, o que reflete diretamente na qualidade do trabalho e nos resultados para a empresa. [resumo fornecido pelo autor]