Este Trabalho de Conclusão de Curso apresenta o diagnóstico empresarial realizado em uma empresa de embalagens de papelão, localizada na Serra Gaúcha. O diagnóstico foi realizado em todas as áreas da empresa, iniciando pela sua caracterização, posteriormente na área administrativa, na área comercial, na área de compras, produção, financeira e recursos humanos. Ao final de cada capítulo foram identificados os pontos fortes e fracos e, juntamente com as oportunidades e ameaças foi elaborada a matriz SWOT, para avaliar os pontos críticos da empresa. A partir desta análise foi definido como objetivo geral, elaborar uma proposta para implantação do sistema de reposição de estoque e consequentemente de acionamento da produção por mais embalagens, baseado no ponto de pedido do estoque da expedição. Os resultados pretendidos são: diminuir a perda de tempo pela fabricação repetida de produtos em um curto período de tempo, eliminar a falta de produto no estoque e atender rapidamente, o principal cliente. Como principal resultado, a partir da implantação da proposta, espera-se alcançar um giro de estoque médio de uma vez por semana e um nível de estoque médio de 252, 160 e 88 unidades de embalagens para as três referências da classe A de consumo. [resumo fornecido pelo autor]