A relação entre consumidores adultos e os brinquedos colecionáveis : um estudo desenvolvido no contexto de miniaturas de carros
Carregando...
Arquivos
Data de Submissão
Data de Defesa
2018
Edição
Autores
Orientadores
Coorientadores
Editores
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Editor
Descrição
Este estudo teve o objetivo de identificar a relação entre o consumidor adulto com os brinquedos (miniaturas de carros) que coleciona. Tem como propósito, portanto, contribuir com o estudo do comportamento de compra do consumidor, apresentando análises que buscam aspectos convergentes, ou novas evidências empíricas, entre a fundamentação teórica e os dados resultantes das entrevistas aplicadas, auxiliando gestores ou empreendedores na abertura de novos negócios no segmento em análise, ou mesmo na busca de ações que visam a captação e a retenção de clientes, com estratégias que atendam as expectativas deste público-alvo, e por consequência obtenham aumento no seu faturamento. O método de pesquisa adotado se caracteriza como uma pesquisa qualitativa, de caráter exploratório, com realização de entrevistas individuais em profundidade, a partir de uma abordagem semiestruturada, mediante a aplicação de um Roteiro Básico de Questões. Os dados foram analisados e interpretados por meio de análise de conteúdo. Foram realizadas doze entrevistas com colecionadores adultos de miniaturas de carros, sendo que os principais resultados obtidos com esta pesquisa foram: a identificação das influências sofridas e as motivações para a compra, os canais de compra mais utilizados e as informações relevantes para decisão das compras, além das emoções vivenciadas pelos consumidores no ato da compra ou do colecionar. [resumo fornecido pelo autor]