A comunicação familiar e as tecnologias de comunicação: uma compreensão na perspectiva da pragmática das comunicações humanas
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2019
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A investigação da comunicação é necessária na compreensão das interações familiares. Na contemporaneidade, essas interações apresentam-se mediadas pelas tecnologias de comunicação. O objetivo geral do trabalho é descrever a compreensão da pragmática das comunicações sobre a comunicação familiar no tocante ao uso das tecnologias de comunicação na contemporaneidade. Os objetivos específicos englobam descrever os princípios da investigação da comunicação familiar na perspectiva da pragmática da comunicação humana e apresentar um panorama do uso das tecnologias de comunicação na contemporaneidade. A revisão da literatura abarca os princípios da investigação da comunicação familiar na perspectiva da pragmática da comunicação humana, abordando temas como feedback e axiomas da comunicação. Outro tópico apresentado versa sobre as tecnologias de comunicação e seu uso na contemporaneidade em uma exposição cronológica. Realizou-se uma pesquisa com delineamento qualitativo exploratório e interpretativo. Foram utilizadas como fontes 15 propagandas televisivas de sinal telefônico e de internet veiculadas entre os anos de 2013 e 2018 disponíveis na plataforma YouTube. Como instrumento foi elaborada um tabela com os itens: nome da propaganda, breve descrição desta, presença de comunicação a distância mediada por tecnologias de comunicação, uso de tecnologias de comunicação durante interações familiares, presença dos axiomas da comunicação e feedbacks presentes nas comunicações. Para a análise dos dados, utilizou-se a análise de conteúdo de Laville e Dionne (1999). Os resultados estão descritos em três categorias: Comunicação à Distância e Tecnologias de Comunicação; Família e Uso de Tecnologias de Comunicação e Comunicação e Família. Percebe-se as tecnologias de comunicação como solucionadas de problemas e como aproximadora dos membros dos sistemas familiares. A solução de problemas advém da facilidade de acesso à informação proporcionada por essas tecnologias. Já a aproximação dos membros dos sistemas familiares contém em um paradoxo: os membros se tornam mais próximos ao utilizarem as mesmas tecnologias de comunicação. Contudo, cada um a utiliza de forma própria e acessa conteúdos próximos de seus interesses e momento do desenvolvimento. Assim, a segmentação do mercado das tecnologias de comunicação pode contribuir para o afastamento dos membros dos sistemas familiares. Foi possível observar as propriedades comunicacionais no contexto da digitalidade, sendo as tecnologias mediadoras desta comunicação. Sugere-se a continuidade das investigações das comunicações familiares no contexto do ciberespaço utilizando a pragmática da comunicação como referencial teórico (sic).