Nível de serviço logístico: estudo comparativo entre o Porto do Rio Grande e o Porto de Itapoá para exportações de autopeças produzidas no estado do Rio Grande do Sul
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Data
2019-12-10Orientador
Vieira, Guilherme Bergmann Borges
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O presente trabalho apresenta um estudo comparativo entre o Porto do Rio Grande e o Porto de Itapoá para as exportações de autopeças produzidas no estado do Rio Grande do Sul. Para o seu desenvolvimento, primeiramente conduziu-se uma pesquisa bibliográfica que buscou identificar os conceitos de porto e suas dimensões. Após isso, fez-se necessário estudar o conceito de porto como sistema e as principais variáveis associadas ao nível de serviço logístico-portuário. Considerando essas variáveis, foi realizada uma pesquisa quantitativa para analisar comparativamente os portos do Rio Grande e de Itapoá pela ótica de empresas de exportação de autopeças e agentes de cargas, despachantes aduaneiros e assessorias em comércio exterior que prestam serviços para essas empresas. Os dados coletados foram analisados através de procedimentos de estatística descritiva e análise de regressão múltipla. Por meio dessa análise, foi possível identificar que os critérios custos portuários e eficiência portuária são os que possuem significância estatística e que o Porto do Rio Grande possui desempenho inferior comparativamente ao Porto de Itapoá nesses dois critérios.(sic)