O presente trabalho tem como propósito analisar a influência que a gestão de pessoas e a motivação possuem sobre o desempenho dos colaboradores dentro das organizações. Assim, sendo um tema importante, pois empresas que se preocupam com seus colaboradores e com o desenvolvimento dos mesmos, possuem vantagem competitiva no mercado. Além do mais, a gestão de pessoas é essencial para que os colaboradores atinjam esta motivação. Portanto, no decorrer deste projeto, será embasado sobre temas relevantes para que se possa analisar a importância que a motivação e a gestão de pessoas têm sobre o desempenho dos colaboradores. Para isso, foram aplicadas pesquisas na empresa que foi escolhida como base para este trabalho: Cooperativa de Crédito Sicredi Ouro Branco/RS. Onde uma pesquisa quantitativa foi aplicada aos gestores das agências desta instituição financeira, e uma pesquisa qualitativa foi aplicada aos demais colaboradores. Com a análise destas pesquisas, foram possíveis analisar ambas visões, possibilitando assim, entender as ideias que os gestores e colaboradores possuem sobre a motivação e gestão de pessoas dentro das organizações, bem como sua percepção sobre a importância das mesmas. Com isso, fica evidente que uma boa gestão de pessoas, através de gestores que atuam com perfil de liderança, são de extrema importância para a motivação e consequentemente para o desempenho dos colaboradores. [resumo fornecido pelo autor]