As motivações e os reflexos do turnover em termos contábeis e econômicos em uma entidade sem fins lucrativos do município gaúcho de Caxias do Sul
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2011
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A área de Recursos Humanos das empresas depara-se com um fenômeno chamado turnover ou rotatividade de pessoal. Os desligamentos de funcionários das empresas e sua reposição geram alguns impactos nas organizações, como custos, que podem ser financeiros ou econômicos (de difícil mensuração) e não reconhecidos contabilmente. Conhecer os motivos que levam as pessoas a se desligarem de uma organização, para que as mesmas possam tomar algumas medidas preventivas para a retenção de talentos. O objetivo desta pesquisa é diagnosticar as motivações, isto é, as causas que levam os funcionários a se desligarem da entidade-caso e, também, os reflexos ou consequências causados por essas saídas em termos de custos contábeis e econômicos. Para conhecer os motivos dos desligamentos dos funcionários da entidade-caso, foi aplicado um questionário para os ex-funcionários responderem, com questões que buscavam identificar o tipo de desligamento, o motivo, a imagem da entidade-caso para os funcionários, oportunidade de crescimento, rotatividade e clima interno entre outras. As consequências, como custos financeiros e econômicos, foram levantadas através de pesquisa de documentos contábeis e de recursos humanos. As hipóteses levantadas na pesquisa foram confrontadas com o referencial teórico e os resultados obtidos no questionário aplicado aos ex-funcionários, confirmando-as. Buscou-se ainda relacionar a importância da integração das áreas de recursos humanos e contabilidade para redução de custos com pessoal e o melhor gerenciamento de pessoas (sic).
