Impacto da gestão logística nas estratégias e custos organizacionais
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2026-07-07
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Este trabalho tem por objetivo geral identificar como a gestão logística impacta nas estratégias empresariais e nos custos organizacionais. Para tanto, o estudo faz uso de uma pesquisa de natureza qualitativa de nível exploratório, com uso de procedimentos bibliográficos. Os participantes do estudo são gestores de três empresas de diferentes segmentos. A coleta de dados se dá através de entrevistas semiestruturadas realizadas com os responsáveis pelas operações logísticas das organizações participantes. O referencial teórico percorre os conceitos de logística e sua evolução histórica, as ferramentas de gestão logística, o impacto da logística nos custos das operações, a logística como estratégia empresarial, a geração de vantagem competitiva e os principais desafios logísticos enfrentados pelas organizações. A partir dos dados da pesquisa e de sua análise se pode concluir que, em linha com o objetivo geral deste trabalho e em resposta ao problema de pesquisa, a gestão logística impacta diretamente os custos e as estratégias organizacionais; sendo que, quando bem estruturada por meio da utilização de tecnologias, integração de processos, gestão eficiente do transporte e planejamento logístico, pode contribuir para a redução de custos, aumento da eficiência operacional, melhoria do nível de serviço e fortalecimento da competitividade das organizações. [resumo fornecido pelo autor]
Abstract
This work aims to identify how logistics management impacts business strategies and organizational costs. To this end, the study uses exploratory qualitative research, employing bibliographic procedures. The study participants are managers from three companies in different segments. Data collection is carried out through semi-structured interviews with those responsible for the logistics operations of the participating organizations. The theoretical framework covers the concepts of logistics and its historical evolution, logistics management tools, the impact of logistics on operational costs, logistics as a business strategy, the generation of competitive advantage, and the main logistical challenges faced by organizations. Based on the research data and its analysis, it can be concluded that, in line with the general objective of this work and in response to the research problem, logistics management directly impacts organizational costs and strategies; and that, when well structured through the use of technologies, process integration, efficient transport management, and logistics planning, it can contribute to cost reduction, increased operational efficiency, improved service levels, and strengthened organizational competitiveness. [resumo fornecido pelo autor]