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dc.contributor.advisorVieira, Guilherme Bergmann Borges
dc.contributor.authorOliveira, Paula Schaparini
dc.contributor.otherLazzari, Fernanda
dc.contributor.otherGonçalves, Roberto Birch
dc.date.accessioned2022-12-08T13:51:51Z
dc.date.available2022-12-08T13:51:51Z
dc.date.issued2021-12-08
dc.date.submitted2021-12-02
dc.identifier.urihttps://repositorio.ucs.br/11338/11337
dc.descriptionO avanço cada vez mais rápido das tecnologias digitais e o surgimento de empresas nascidas digitais pressiona as empresas que tiveram um início analógico a se adaptarem rapidamente ao mercado para que não desapareçam. Dessa forma, a transformação digital passou a ser o centro de novas estratégias de adaptação no mundo corporativo, mesmo com seu conceito ainda não totalmente compreendido. Considerando tal contexto, o presente trabalho busca avaliar a maturidade da transformação digital do processo de importação de uma empresa do setor eletrometalúrgico localizada em Farroupilha/RS. Para alcançar esse objetivo, foram identificados os principais aspectos da transformação digital e suas influências nas organizações, bem como modelos de maturidade já utilizados para avaliação do tema e, dentre esses, aqueles que poderiam ser utilizados para avaliação do processo de importação. Por fim, foi elaborada uma adaptação do modelo de maturidade em transformação digital para aplicá-lo ao processo de importação. Esse modelo adaptado foi então utilizado para analisar o estágio da transformação digital do processo de importação da empresa estudada. Os resultados indicaram que o processo de importação se encontra no terceiro nível de maturidade da transformação digital. Isso indica que a empresa está passando por mudanças consideráveis em sua cultura organizacional e hierarquia, ao passo que desenvolve processos cada vez mais digitalizados. Nesse estágio, a empresa deve começar a aprimorar suas estratégias de comunicação já que os processos centrados nos usuários se tornam uma presença diária. [resumo fornecido pelo autor]pt_BR
dc.description.abstractThe fast progress of the digital technologies and the advent of "born digital" companies pressure originally analog businesses to adapt quickly to the market changes to ensure their self-preservation. Therefore, digital transformation became the center of new adaptation strategies in the corporate world, even when its concept is not fully comprehended. Given the context, the present research has the goal of evaluating the digital transformation maturity of an electrometallurgical industry located in Farroupilha/RS. To achieve this goal, the main aspects of digital transformation and their impacts on the organizations were identified, as were the maturity models already developed on the subject, and, among these, the ones that could be applied to the import process. Ultimately, an adaptation of the maturity models identified was elaborated for the import process. This adapted model was then applied to analyze the stage of the digital transformation of the import process of the chosen company. The results point that the import process currently finds itself on the third level of digital transformation maturity. This indicates that the company is going through deep changes in its organizational culture and hierarchy, as it also develops more digitalized processes. In this stage the company must start to enhance its communication strategies once user centered processes become part of its routine. [resumo fornecido pelo autor]pt_BR
dc.language.isoptpt_BR
dc.subjectComércio internacionalpt_BR
dc.subjectImportaçãopt_BR
dc.subjectTecnologiapt_BR
dc.subjectEmpresas virtuaispt_BR
dc.titleTransformação digital no processo de importação: estudo de uma empresa do setor eletrometalúrgico localizada no Sul do Brasilpt_BR
dc.typeMonografiapt_BR
mtd2-br.advisor.instituationUniversidade de Caxias do Sulpt_BR
mtd2-br.program.nameBacharelado em Comércio Internacionalpt_BR
mtd2-br.campusCampus Universitário de Caxias do Sulpt_BR
local.data.embargo2021-12-07


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