Browsing Comércio Internacional - Bacharelado by Author "Lebens, Alisson"
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Implementação do Service Level Agreement no setor de pós-vendas no mercado peruano
Lebens, Alisson (2019-12-11)Devido ao crescimento constante no setor de serviços, segundo Silva (2013), as empresas vêm se preparando para o novo cenário que está por vir. Este presente trabalho tem como foco principal a implementação do Service Level ...