| dc.contributor.advisor | Oliveira, Ronald Lopes de | |
| dc.contributor.author | Rech, Alexandra Muneretto | |
| dc.contributor.other | Vianna, Silvio Luiz Gonçalves | |
| dc.contributor.other | Neumann, Susana Elisabeth | |
| dc.date.accessioned | 2019-05-10T13:41:12Z | |
| dc.date.available | 2019-05-10T13:41:12Z | |
| dc.date.issued | 2019-05-10 | |
| dc.date.submitted | 2018-12-03 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.ucs.br/11338/4667 | |
| dc.description | O presente Trabalho de Conclusão de Curso aborda um estudo de caso sobre a empresa Arply Ind. e Com. de Equipamentos e Suprimentos para Aspiração e Pintura LTDA, localizada em Caxias do Sul-RS. No qual se buscou identificar e analisar informações sobre todos os setores da empresa. Foram analisadas as características da empresa, através do micro e macroambiente, apresentação de seus principais produtos, participação no mercado e evolução de vendas, evidenciando a área administrativa, mercadológica, gestão de suprimentos, operações, financeiro, recursos humanos, além de destacar os pontos fortes e fracos existentes em cada setor. A matriz SWOT da organização foi elaborada, a fim de apresentar os pontos mais críticos da empresa. A partir desta análise foi proposto um projeto na área comercial que contempla: a gestão comercial, o processo de vendas, a ampliação do mercado e implantação de um sistema de CRM. Através desta proposta pretende-se aprimorar a gestão comercial, melhorar o atendimento e ampliar o faturamento da empresa na região. [resumo fornecido pelo autor] | pt_BR |
| dc.language.iso | pt | pt_BR |
| dc.subject | Planejamento estratégico | pt_BR |
| dc.subject | Desenvolvimento organizacional | pt_BR |
| dc.title | Proposta de melhoria da gestão comercial em uma empresa de suprimentos e equipamentos para pintura industrial com atuação em São Paulo | pt_BR |
| dc.type | Monografia | pt_BR |
| mtd2-br.advisor.instituation | Universidade de Caxias do Sul | pt_BR |
| mtd2-br.program.name | Bacharelado em Administração | pt_BR |
