A ciência de dados e o desenvolvimento de negócios na área de exportação
Abstract
Este estudo expõe o grau de uso da Ciência de Dados no desenvolvimento de negócios de exportação dentro da área de Comércio Internacional. Foram explorados conceitos bibliográficos do setor das exportações, além da realização de uma pesquisa de caracterização da Ciência de Dados, a partir de artigos científicos nacionais e internacionais relacionados à área. Em adição realizou-se a busca de casos de empresas reais que utilizam ferramentas tecnológicas voltadas a este campo no intuito de gerar novas ou melhorar o desempenho de exportações já existentes no âmbito do mercado internacional. O trabalho similarmente apresenta exemplos de plataformas e técnicas originadas da Ciência de Dados e de que forma estas estão sendo utilizadas como fator de diferenciação nos negócios internacionais. O método escolhido para instrumentalizar a pesquisa foi o estudo qualitativo de caráter exploratório, com a aplicação de três entrevistas individuais, duas com profissionais da área de Comércio Internacional, e uma outra com um profissional da área de tecnologia. A aplicação das entrevistas se deu em cima de um roteiro de dez perguntas estruturado com base nas etapas de um processo de exportação, bem como nas fases do ciclo de vida dos dados. Já a análise e discussão dos resultados extraídos valeu-se de uma categorização em cima desses mesmos dois temas. Assim por meio das entrevistas é possível compreender que a aplicabilidade dos dados está presente nos processos de exportação das empresas, porém ainda não é possível afirmar que a área já é movida por dados. [resumo fornecido pelo autor]