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dc.contributor.advisorTumelero, Nívia
dc.contributor.authorSoso, Sabrina
dc.contributor.otherLarentis, Fabiano
dc.contributor.otherHummes, Gilberto
dc.date.accessioned2022-03-03T19:02:35Z
dc.date.available2022-03-03T19:02:35Z
dc.date.issued2021-12-22
dc.date.submitted2021-12-02
dc.identifier.urihttps://repositorio.ucs.br/11338/9633
dc.descriptionO trabalho apresenta primeiramente o diagnóstico empresarial das áreas do Sicoob Vale do Vinho PA 13, localizado no município de Bento Gonçalves/RS e, em seguida, é desenvolvida a proposta de trabalho à referida Cooperativa. A metodologia utilizada foi a pesquisa com abordagem qualitativa de nível exploratório e aplicada a estratégia de estudo de caso. A amostra foi escolhida por conveniência e as entrevistas informais e semiestruturadas foram aplicadas para os gestores das áreas da Cooperativa de Crédito e à gestora de RH da UAD cujas informações obtidas foram analisadas utilizando-se a técnica de análise de conteúdo. Os resultados da pesquisa propiciaram a obtenção das informações das áreas da Cooperativa auxiliando na compreensão do funcionamento do contexto geral de uma Cooperativa de Crédito, foram verificados os pontos fortes e os pontos fracos do ambiente interno; e as oportunidades e as ameaças do ambiente externo formando a Matriz Swot e elaborado o quadro CANVAS indicando as possibilidades de melhorias, além disso, as informações obtidas auxiliaram no desenvolvimento da proposta de trabalho. Para este estudo optou-se em propor um programa de educação financeira virtual para jovens universitários, ao que remete ao seguinte problema de pesquisa: quais são as etapas que deverão ser desenvolvidas para a criação de um programa de educação financeira virtual para jovens universitários? Para este estudo o objetivo consistiu em desenvolver um programa de educação financeira virtual direcionado aos jovens universitários, no intuito de prospectar novos clientes para a Cooperativa de Crédito analisada. Ao elaborar o programa de educação financeira virtual proposto verificou-se a sua viabilidade operacional, pois a maioria das ações serão desenvolvidas na Cooperativa de Crédito e com o trabalho voluntário dos funcionários, contando com uma estrutura adequada e com o apoio da empresa de informática parceira para a criação da plataforma digital e da agência de publicidade também parceira para a divulgação do programa. Além disso, a proposta desenvolvida apresenta viabilidade financeira, pois oferecerá retorno à Cooperativa de Crédito e possibilitará a prospecção de novos clientes. [resumo fornecido pelo autor]pt_BR
dc.description.abstractThe work first presents the business diagnosis of the areas of Sicoob Vale do Vinho PA 13, located in the municipality of Bento Gonçalves/RS, and then the work proposal is developed for the aforementioned Cooperative. The methodology used was research with a qualitative exploratory approach and applied to the case study strategy. The sample was chosen for convenience and informal and semi-structured interviews were applied to the managers of the Credit Cooperative areas and to the HR manager of the UAD, whose information was analyzed using the content analysis technique. The survey results provided the obtainment of information from the Cooperative areas, helping to understand the functioning of the general context of a Credit Cooperative, the strengths and weaknesses of the internal environment were verified; and the opportunities and threats of the external environment forming the Swot Matrix and the CANVAS framework was elaborated indicating the possibilities of improvement, in addition, the information obtained helped in the development of the work proposal. For this study, it was decided to propose a virtual financial education program for university students, which leads to the following research problem: what are the steps that should be developed to create a virtual financial education program for university students? For this study, the objective was to develop a virtual financial education program aimed at young university students, in order to prospect new customers for the analyzed Credit Cooperative. When preparing the proposed virtual financial education program, its operational feasibility was verified, as most of the actions will be developed in the Credit Cooperative and with the volunteer work of employees, with an adequate structure and the support of the partner computer company for the creation of the digital platform and the advertising agency that is also a partner for the dissemination of the program. In addition, the proposal developed is financially viable, as it will offer a return to the Credit Cooperative and will enable prospecting for new customers. [resumo fornecido pelo autor]pt_BR
dc.language.isoptpt_BR
dc.subjectAdministração financeirapt_BR
dc.subjectEducação financeirapt_BR
dc.subjectCooperativas de crédito - Bento Gonçalves (RS)pt_BR
dc.titlePrograma de educação financeira virtual para jovens universitários em uma cooperativa de crédito de Bento Gonçalves/RSpt_BR
dc.typeMonografiapt_BR
mtd2-br.advisor.instituationUniversidade de Caxias do Sulpt_BR
mtd2-br.program.nameBacharelado em Administraçãopt_BR
mtd2-br.campusCampus Universitário da Região dos Vinhedospt_BR


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