Trabalhos de Conclusão de Curso: Recent submissions
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Indicadores de satisfação dos clientes do segmento das empresas de móveis sob medidas: uma pesquisa aplicada na Serra Gaúcha
(2019-07-26)Este estudo pesquisa os indicadores de satisfação dos serviços prestados pelas empresas de móveis sob medida no Nordeste Gaúcho, sob a ótica de clientes que já viveram a experiência de uma compra. Para acercar-se deste ... -
Proposta de implantação de um planejamento de vendas em uma empresa de representação comercial de moto peças da Serra Gaúcha
(2019-07-26)Este trabalho apresenta o diagnóstico empresarial de uma empresa de representação comercial de moto peças, situada na cidade de Caxias do Sul, no estado do Rio Grande do Sul. A metodologia usada para elaboração desse estudo ... -
Troca rápida de ferramenta: reposição de anodos em linha galvânica
(2019-07-18)Esse trabalho visa o estudo de caso da empresa Soprano, localizada na cidade de Farroupilha. O estudo tem como escopo fazer um diagnóstico, identificando os pontos fortes e fracos da empresa, ameaças e oportunidades e ... -
Estudo de capacidade de atendimento de serviços de usinagem aos clientes fabricantes de moldes e matrizes de Caxias do Sul e Região
(2019-07-18)O presente trabalho trata do diagnóstico empresarial da empresa Maxitech Matrizes, a fim de investigar as principais áreas da organização, identificando as necessidades e prioridades da empresa, em busca de soluções e ... -
Satisfação do consumidor no segmento do varejo de eletrodomésticos de Caxias do Sul - RS
(2019-07-18)É inegável que quando os consumidores decidem comprar algo, procuram opiniões e experiências vivenciadas por amigos e familiares. Neste sentido, se houver insatisfação dos consumidores repercutem seus comentários negativos ... -
A satisfação dos usuários do serviço de transporte coletivo urbano na cidade de Caxias do Sul (RS)
(2019-07-18)O objetivo geral do trabalho, foi analisar a satisfação dos usuários quanto ao serviço de transporte coletivo urbano prestado pela empresa Visate S/A. na cidade de Caxias do Sul (RS). Este trabalho justifica-se pelo fato ... -
A qualidade dos serviços prestados em barbearias da Serra Gaúcha
(2019-07-18)Atualmente o consumo dos produtos de beleza junto ao gênero masculino tem apresentado crescimento, ou seja, diversas barbearias surgiram com uma nova proposta de atendimento e serviços. Nesse sentido, conhecer o comportamento ... -
A mulher no mercado de trabalho e a contribuição da aparência : perspectiva de mulheres executivas ao conselho da empresária da Câmara de Indústria, Comércio e Serviços de Caxias do Sul
(2019-06-18)A aparência é um fator que contribui para o desenvolvimento profissional das pessoas, sendo considerada um fator competitivo no mercado de trabalho e um requisito importante na construção de carreiras de sucesso. Mulheres ... -
Estudo para a viabilidade de implantação de um centro automotivo especializado em diagnóstico e reparo. Com foco em elétrica e eletrônica embarcada, na cidade de Caxias do Sul-RS
(2019-07-18)A análise e criação de um plano de negócios é um instrumento importante para verificação e implementação de um novo empreendimento, auxiliando o empreendedor a organizá-lo de maneira clara e ordenada. A partir dessa visão, ... -
Proposta de implantação de um planejamento de vendas em uma empresa prestadora de serviços da Serra Gaúcha
(2019-07-18)Este trabalho apresenta o diagnóstico realizado em uma empresa prestadora de serviços, localizada em Caxias do Sul, a qual atua há mais de sete anos no mercado, concentrando a prestação dos serviços na região Sul do Brasil ... -
Proposta de implantação do planejamento estratégico em uma empresa do setor madeireiro da Serra Gaúcha
(2019-07-18)O presente estudo envolve a elaboração de um diagnóstico empresarial, realizado em uma empresa do setor madeireiro de pequeno porte situada no município de Jaquirana – RS. O referido estudo apresenta o histórico da empresa ... -
Proposta de um plano sucessório para uma empresa do segmento de revenda de combustíveis
(2019-07-17)Este trabalho propõe analisar em duas etapas uma empresa do segmento de serviços, especificamente na comercialização de combustíveis, a qual possui matriz e outras quatro unidades em Caxias do Sul, RS. A primeira etapa ... -
O nível de estresse no ambiente de trabalho em um comércio varejista na Região Nordeste do Rio Grande do Sul
(2019-07-11)O presente trabalho de conclusão de curso trata do tema do estresse no ambiente do trabalho, campo fundamental para um entendimento mais adequado das organizações no contexto da sociedade atual. Nesse sentido, é levantado ... -
Planejamento estratégico em uma empresa de terraplenagem de Caxias do Sul
(2019-07-11)O presente trabalho apresenta o diagnóstico de uma empresa de terraplenagem, situada em Caxias do Sul. A empresa em questão atua no ramo de terraplenagem em geral, e está no mercado desde 2000 e, apesar de estar no mercado ... -
A influência dos sites de compra on-line no comportamento de consumidores de vinhos finos
(2019-07-11)Como consequência da popularização da Internet, que possibilitou o amplo acesso aos mais diversos dados, informações e conhecimentos, aos indivíduos à ela expostos, o processo de tomada de decisão e o comportamento destes ... -
O desenvolvimento das competências sob a ótica dos alunos de administração da Universidade de Caxias do Sul
(2019-07-10)Nos dias de hoje, a administração revela-se como uma área do conhecimento humano repleta de complexidades e desafios. Além das habilidades, os profissionais necessitam de certas competências específicas para o desempenho ... -
Planejamento estratégico para um instituto de pesquisas clínicas
(2019-07-10)Este relatório apresenta o diagnóstico realizado em um instituto de pesquisas clínicas, localizado em Caxias do Sul, há 10 anos. Foram diagnosticadas a área administrativa, comercial, financeira, de operações e de recursos ... -
Proposta de implantação de endomarketing em uma empresa de transporte localizada na Serra Gaúcha
(2019-07-10)Este trabalho apresenta o diagnóstico empresarial realizado em uma empresa de transporte localizada em Caxias do Sul, que atua com prestação de serviços em todas as regiões do Brasil, no modal rodoviário e aéreo. Com o ... -
Proposta de reestruturação dos processos administrativos em uma academia de Caxias do Sul
(2019-07-06)Este relatório apresenta o diagnóstico de uma empresa de serviços estabelecida na cidade de Caxias do Sul, desde 2014, que atua no ramo esportivo de academias de ginástica. Realizou-se uma análise em cada setor, tornando ... -
Proposta de planejamento de vendas para uma empresa comercial e importadora de varejo industrial
(2019-07-06)Este trabalho tem fundamento no diagnóstico empresarial de uma empresa Comercial e Importadora varejista que tem foco no mercado industrial, realizado na organização como um todo, porém com enfoque em sua filial localizada ...