Área do Conhecimento das Ciências Sociais Aplicadas: Recent submissions
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Atendimento e lealdade do cliente: uma análise no segmento bancário
(2023-07-06)Com o aumento da globalização e o desenvolvimento dos mercados, muito se fala sobre a influência do atendimento para a experiência do consumidor e sua relação com o sucesso da empresa. Esta pesquisa visa identificar os ... -
Sucessão rural familiar em propriedades do município de Feliz, Rio Grande do Sul
(2022-12-21)O presente estudo tem por objetivo analisar o processo de sucessão rural familiar em famílias da cidade de Feliz - Rio Grande do Sul, assim, sendo um tema de importante relevância no contexto da nossa região, juntamente ... -
O impacto da humanização da comunicação nas redes sociais e mídias sociais
(2022-12-17)Esta pesquisa tem por objetivo identificar como a humanização da comunicação pode construir uma audiência conectada e engajada nas empresas, para além de uma estratégia de vendas nas redes sociais e mídias sociais. Para ... -
Impacto da gestão de desempenho de uma cooperativa de crédito no interior do Rio Grande do Sul na relação com seus associados
(2023-02-08)O Projeto vigente teve por objetivo analisar a importância de uma gestão de desempenho e o impacto que causa na satisfação do associado em uma Cooperativa de crédito situada na região do Vale do Caí. Para isso realizou-se ... -
Estudo da viabilidade de implantação de um jardim gastronômico na rota Vale do Rio das Antas na cidade de Bento Gonçalves
(2022-12-24)O presente trabalho foi elaborado visando à abertura de um novo negócio, que estará localizado na Rota Vale do Rio das Antas, na cidade de Bento Gonçalves, será um Jardim Gastronômico, local para moradores da região e ... -
Estratégias para a qualificação das vendas na empresa Ba'steiro Bombachas
(2022-12-24)Nesta pesquisa foi realizado o diagnóstico da empresa Ba'steiro Bombachas, do ramo de confecção de roupas, buscando identificar possíveis problemas que precisam de solução no ambiente da organização. Após feito esse estudo ... -
O comportamento do consumidor de e-commerce pré e pós pandemia da COVID-19
(2022-12-30)O presente trabalho monográfico aprofunda o estudo sobre o e-commerce, como surgiu e os principais acontecimentos que o levaram ao seu crescimento ao longo dos anos no Brasil. Esta contextualização se dá no intuito de ... -
Inteligência emocional: a percepção de trabalhadores de organizações da Serra Gaúcha
(2023-07-04)Pouco se percebe o quanto as emoções são importantes no ambiente organizacional, sendo decisiva para os resultados no trabalho e, consequentemente, para o sucesso das empresas. Saber lidar com as emoções é essencial para ... -
Desenvolvimento de uma proposta de melhorias para uma empresa do ramo de provedores de acesso às redes de comunicações
(2023-07-04)Este estudo tem como objetivo geral, desenvolver uma proposta de melhorias para as áreas comercial e operações da empresa Adyl Telecom. Os objetivos específicos são: analisar pós venda atual e propor melhoria, analisar ... -
Vantagem competitiva em jogos eletrônicos do gênero MMORPG (Massively Multiplayer Online Role-Playing Games): um estudo de caso em Final Fantasy XIV – A Realm Reborn
(2023-07-04)O avanço crescente da tecnologia permite o desenvolvimento de uma grande variedade de jogos eletrônicos. Cada vez mais diversos produtos são lançados e disponibilizados nas mais diversas plataformas, alcançando praticamente ... -
Desenvolvimento de uma proposta de melhorias operacionais para uma empresa do ramo de pedras decorativas
(2023-07-04)Este estudo tem como objetivo geral: "Desenvolver uma proposta de melhorias operacionais para a empresa MG Pedras". Seus objetivos específicos são: desenvolver ações de divulgação da empresa/produtos/marca; desenvolver ... -
Análise da atuação dos prestadores de serviços em eventos durante a pandemia
(2023-07-03)A área de eventos é um setor que vem se destacando, não somente pela sua dimensão e impacto, mas também pelo grande potencial que um evento carrega consigo, levando-o ao sucesso pleno ou não. O presente trabalho tem como ... -
Proposta de um planejamento estratégico de uma empresa do setor de vestuário
(2023-07-01)O objetivo deste trabalho acadêmico é propor um planejamento estratégico para uma empresa do segmento de Confecções. Visando melhorar seus processos internos e externos, bem como definir de forma mais objetiva os anseios ... -
Análise de viabilidade de abertura de um e-commerce de óleos lubrificantes e fluidos automotivos em Caxias do Sul
(2022-12-16)Cada vez mais o segmento de e-commerce vem crescendo e inovando os comércios virtuais. É uma forma de as empresas buscarem expandirem seus negócios e suas vendas para novos lugares e novos públicos, visando também a ... -
A importância da gestão de pessoas para o clima organizacional
(2023-06-30)Este estudo tem como objetivo principal entender e identificar como a gestão de pessoas dentro das organizações impacta no clima organizacional. Buscando estreitar os laços da gestão de pessoas com os gestores e líderes ... -
Plataforma de ensino Valor Real: analisar o interesse do público em obter conhecimento sobre investimentos financeiros na modalidade a distância
(2022-12-15)A economia brasileira e mundial vem sofrendo muito com a inflação e o aumento nas taxas de juros, devido os efeitos da pandemia da COVID-19 e a guerra na Ucrânia. O que gerou uma crise econômica de grandes proporções que ... -
Relatório de estágio
(2023-06-30)O presente relatório foi desenvolvido durante o primeiro semestre de 2023, com o propósito de documentar a experiência obtida no estágio realizado junto à multinacional Palfinger, em Caxias do Sul. A Palfinger atua como ... -
Atualização do planejamento estratégico em uma fabricante de componentes para móveis
(2022-12-14)Este trabalho acadêmico foi desenvolvido com enfoque na empresa Marin Componentes Para Móveis, de Caxias do Sul - RS. Apresenta um diagnóstico empresarial realizado na mesma. Inicialmente, são apresentados dados e breve ... -
Estudo da viabilidade de implementação de uma incorporadora direcionada à construção de residências em condomínios horizontais na cidade de Torres - RS
(2023-06-29)Este trabalho apresenta uma proposta de estudo para analisar a viabilidade de implementação de uma incorporadora direcionada à construção de residências de alto padrão em condomínios horizontais em Torres - RS, considerando ... -
Análise de viabilidade de abertura de uma loja no segmento de joias em prata
(2023-06-29)Este trabalho teve por objetivo apresentar uma pesquisa que tem como tema principal a análise da viabilidade de abertura de um novo comércio em acessórios de jóias em prata. A metodologia está baseada na pesquisa quantitativa ...