Desenvolvimento de competências do Trader internacional
Resumen
Com o enorme impacto e velocidade que a globalização vem exercendo, o mercado internacional foi amplamente mais utilizado e, com isso, se abriram inúmeras novas oportunidades de negócios. Nos dias de hoje, a maioria das empresas consegue realizar exportações e importações de produtos com qualquer lugar do mundo e, com isso, é importante estudar o desenvolvimento das competências dos profissionais que são responsáveis diretos por esse acontecimento, que é o caso do trader internacional. Esse novo patamar do comércio mundial demanda que esses profissionais sejam competentes para detectar, analisar e sanar problemas; devem saber conduzir uma negociação e que sejam comunicativos, além de ser fluente, em no mínimo, dois idiomas distintos e com um vasto entendimento da diversificação cultural dos países e sempre estando alerta a qualquer assunto impactante que acontece com os mesmos. Diante disso, o estudo buscou analisar as competências e habilidades esperadas dos profissionais de Comércio Exterior com um processo metodológico de natureza quantitativa, de nível descritivo, com uma estratégia survey, onde os participantes do estudo foram empresas exportadoras da região da Serra Gaúcha. O instrumento de coleta de dados foi um questionário aplicado via Google Forms, enviado diretamente para os profissionais que atuam na área de exportação das empresas e também para representações de comércio exterior. Por intermédio das respostas obtidas do questionário e levando em consideração o objetivo geral proposto neste trabalho, salienta-se que existe um amplo leque de competências e habilidades necessárias para atuação do trader, que não é mutável de acordo com o ramo de atuação da empresa na qual o mesmo trabalha. Pode-se concluir que os traders devem possuir competências e habilidades que abrangem todo o fluxo de trabalho, conhecendo a parte operacional, como documentos e leis, como a habilidade de negociação, falar outros idiomas e ter um bom relacionamento interpessoal. [resumo fornecido pelo autor]