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A digitalização dos serviços públicos no Brasil: direitos e desafios do acesso aos cidadãos, considerando o contexto pandêmico vivenciado recentemente
dc.contributor.advisor | Ramos, Aline Maria Trindade | |
dc.contributor.author | Dias, Mariana Lisboa Rodrigues Teles | |
dc.contributor.other | Rizzon, Felipe Vanin | |
dc.contributor.other | Moraes, Patrícia | |
dc.date.accessioned | 2024-09-11T18:19:55Z | |
dc.date.available | 2024-09-11T18:19:55Z | |
dc.date.issued | 2024-08-31 | |
dc.date.submitted | 2022-06-28 | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.ucs.br/11338/13768 | |
dc.description | A finalidade do trabalho realizado é analisar quais são os direitos e os desafios do acesso dos cidadãos aos serviços públicos digitais brasileiros, considerando o contexto pandêmico vivenciado recentemente. Ainda, buscou explorar a relação do homem com a tecnologia; a implantação do alcance da Internet e da telefonia móvel no Brasil; os conceitos de Nativos Analógicos e Digitais e de Imigrantes Digitais; a evolução tecnológica e a Transformação Digital no Governo, com a transição do Governo Analógico para o Eletrônico, ao atual Governo Digital; os problemas surgidos com a COVID-19 e os impactos causados em diversos setores do país, inclusive nos órgãos públicos; também, apurar a legislação aplicável, os princípios reguladores e a burocracia e burocratização dos serviços públicos brasileiros; as soluções e estratégias digitais encontradas pelos governos do país durante a pandemia e os desafios e as necessidades existentes na prestação dos serviços públicos digitais. A pesquisa limitou-se à análise de alguns dos serviços públicos digitais do Governo Federal e do Governo do Estado do Rio Grande do Sul. Diante disto, ao final do trabalho chega-se ao entendimento de que os serviços públicos digitais mostram-se eficientes e devem ser cada vez mais aperfeiçoados e disponibilizados, porém jamais devem extinguir o atendimento presencial. [resumo fornecido pelo autor] | pt_BR |
dc.language.iso | pt | pt_BR |
dc.subject | Serviço público - Brasil | pt_BR |
dc.subject | Pandemias | pt_BR |
dc.subject | Internet na administração pública | pt_BR |
dc.subject | COVID-19 | pt_BR |
dc.subject | Inclusão digital | pt_BR |
dc.subject | Direitos fundamentais | pt_BR |
dc.subject | Acesso à Internet | pt_BR |
dc.subject | Administração pública | pt_BR |
dc.title | A digitalização dos serviços públicos no Brasil: direitos e desafios do acesso aos cidadãos, considerando o contexto pandêmico vivenciado recentemente | pt_BR |
dc.type | Monografia | pt_BR |
mtd2-br.advisor.instituation | Universidade de Caxias do Sul | pt_BR |
mtd2-br.program.name | Bacharelado em Direito | pt_BR |
mtd2-br.campus | Campus Universitário de Vacaria | pt_BR |
local.data.embargo | 2024-08-30 |
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Direito - Bacharelado [212]