Trabalhos de Conclusão de Curso: Recent submissions
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Proposta de planejamento estratégico para uma empresa de comércio de tintas
(2019-05-18)O presente trabalho foi desenvolvido em uma empresa do segmento do comércio de tintas, da cidade de Caxias do Sul - RS. O diagnóstico foi produzido por meio do estudo aprofundado em todas as áreas da empresa, buscando ... -
Estudo exploratório-descritivo sobre o comportamento do consumidor da Geração Baby Boomers a Geração Z perante serviços bancários e sua satisfação
(2019-05-18)Os bancos são sinônimos de tecnologia, e fazem investimentos significativos para serem cada vez mais eficientes e obter lucros. O comportamento do consumidor relaciona-se com a compreensão dos motivos que levam as pessoas ... -
Percepção dos trabalhadores da região Nordeste do Rio Grande do Sul sobre a cultura e as mudanças organizacionais
(2019-05-18)A cultura é um tema que vem se destacando nas organizações. Ela estabelece identidade organizacional, a qual é compartilhada pelos membros da organização. Para que as organizações possam desenvolver as mudanças necessárias, ... -
O impacto do marketing sensorial no comportamento do consumidor
(2019-05-17)Ao conviver em sociedade, percebe-se que as pessoas agem de acordo com o ambiente o qual frequentam, bem como aos estímulos que recebem nestes espaços, sejam eles externos ou internos. Nesse sentido, conhecer o consumidor ... -
A inclusão da cultura surda : um estudo ambientado em empresas localizadas em Caxias do Sul (RS)
(2019)Este trabalho apresenta e analisa através de uma pesquisa no contexto de empresas localizadas na cidade de Caxias do Sul (RS), de que forma se dá a inclusão de surdos no ambiente de trabalho. Assim sendo, foi implementada ... -
Proposta para aumentar a acuracidade dos estoques de uma empresa do comércio de Caxias do Sul
(2019-05-17)Este trabalho apresenta o diagnóstico de uma empresa do comércio, de médio porte, localizada em Caxias do Sul há 31 anos, a qual atua nos segmentos de caça, pesca e camping. Foram analisadas as características da empresa, ... -
Sucessão familiar : as características dos processos sucessórios em empresas familiares de Caxias do Sul
(2019-05-17)As organizações brasileiras, em sua grande maioria, constituem pequenas empresas, com diferentes características em sua administração e formação. Assim, surge um papel fundamental das empresas familiares no desenvolvimento ... -
Proposta de melhoria na área de produção de esquadrias de uma empresa da Serra Gaúcha
(2019-05-14)Este trabalho apresenta o diagnóstico realizado em uma empresa de vidros e esquadrias, localizada em Antônio Prado, há 26 anos. O trabalho é organizado em capítulos que apresentam as áreas: administrativa, mercadológica, ... -
Estudo sobre a satisfação dos usuários de táxi uber na cidade de Caxias do Sul-RS
(2019-05-14)É visível que tanto o transporte coletivo urbano quanto o transporte individual de passageiros ajudam desafogar o trânsito e contribuem com o meio ambiente. Existem inúmeras inquietações sobre a relação do transporte ... -
Fatores determinantes para a retenção de clientes no comércio eletrônico
(2019-05-14)É perceptível que as novas tecnologias digitais estão em constante evolução, fazendo parte da vida das pessoas, transformando os modos de comunicação, interação, pesquisa e formas de relação comercial. Como resultado, os ... -
Estratégias utilizadas para determinar a precificação dos serviços mas escolas de educação infantil na cidade de Caxias do Sul: um estudo qualitativo
(2019-05-14)Hoje o mercado possui uma grande diversidade de empresas que prestam serviços e estão em constantes transformações, buscando ideias inovadoras para fazer a diferença no mercado. Serviços são ações, processos realizados que ... -
Estudo comparativo das melhorias desenvolvidas no processo produtivo de fabricação de auto peças
(2019-05-14)O objetivo desse trabalho é fazer uma comparação dos resultados e indicadores de desempenho decorrentes de melhorias promovidas no processo produtivo de um componente automotivo. O método utilizado consiste em um estudo ... -
Proposta para implementação de inbound marketing em uma empresa de tecnologia da Serra Gaúcha
(2019-05-14)Este trabalho de diagnóstico foi desenvolvido em uma empresa de tecnologia da Serra Gaúcha, buscando apresentar como melhoria a implementação de um novo processo de captação de possíveis clientes. A proposta está baseada ... -
Relação entre qualidade percebida pelos clientes, satisfação e fidelização nos serviços bancários
(2019-05-14)Este estudo visa mostrar como o setor bancário vem se relacionando com seus clientes, levando em consideração qualidade, satisfação e fidelização resultantes dos serviços prestados pelo setor na cidade de Caxias do Sul, ... -
A relação do comprometimento com a motivação dos funcionários de empresas de Caxias do Sul, em diferentes gerações : um estudo exploratório-descritivo
(2019)O presente estudo trata da relação entre a motivação no trabalho e o comprometimento organizacional, nas diferentes gerações. Observa-se que um funcionário comprometido e motivado possui desempenho muito superiores aos de ... -
Fatores motivacionais que afetam o desempenho das pessoas nas organizações
(2019)A motivação humana é um dos temas de grande relevância no cenário organizacional. As organizações necessitam entender os mecanismos que geram motivação nos indivíduos, e para que isso ocorra, a contribuição dos indivíduos ... -
Estudo da percepção de estudantes universitários de Caxias do Sul sobre liderança ética
(2019-05-13)As relações do mercado global pressupõem que se estabeleçam padrões de comportamento e condutas éticas e transparentes de liderança. Este estudo objetivou analisar a percepção de liderança ética de estudantes universitários ... -
Análise da viabilidade de implantação de uma indústria e comércio de lanches saudáveis para crianças na cidade de Caxias do Sul
(2019-05-13)O presente trabalho tem como objetivo apresentar o estudo sobre a viabilidade para abertura de novo negócio na cidade de Caxias do Sul-RS, bem como a de fabricação e comercialização de lanches saudáveis, nutritivos e ... -
Fatores motivacionais e higiênicos nas organizações
(2019-05-10)Estudar os fatores motivações e higiênicos como processo de motivação bem como as teorias utilizadas para motivar as pessoas a fim de atingir os objetivos das empresas mantendo e preservando o capital humano dentro das ... -
Plano de cargos e salários como um fator que contribui para o desenvolvimento e desempenho dos colaboradores
(2019-05-10)É indiscutível que o mercado de trabalho está cada dia mais competitivo, tanto para as organizações, como também para os profissionais que nele atuam. Diante deste cenário, é fundamental que as empresas tenham um grupo de ...