Listar por autor "Eberle, Luciene"
Mostrando ítems 21-40 de 46
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Imagem de preço de loja no contexto omni-channel e a intenção de recompra
Graciola, Ana Paula (2020-02-29)O omni-channel gera integração dos múltiplos ambientes para melhorar a interação do consumidor com o varejista. Estas transformações da indústria do varejo têm sido influenciadas largamente pela internet e os novos canais ... -
O impacto da consciência da marca, da credibilidade da marca, da inovação percebida e da qualidade percebida na intenção de compra de automóveis SUVs
Cruz, Luan Hoffmann da (2020-01-16)Identificar quem é o cliente, o que ele pensa e como reage aos estímulos presentes no momento da compra é fundamental para a área do marketing. O primeiro antecedente a ser investigado é a consciência da marca, o qual ... -
A inclusão da cultura surda : um estudo ambientado em empresas localizadas em Caxias do Sul (RS)
Bergmann, Bianca Hak Hasper (2019)Este trabalho apresenta e analisa através de uma pesquisa no contexto de empresas localizadas na cidade de Caxias do Sul (RS), de que forma se dá a inclusão de surdos no ambiente de trabalho. Assim sendo, foi implementada ... -
A influência da competência profissional, da inteligência emocional, da produtividade e do engajamento sobre a satisfação com o trabalho em uma ambiente de serviços de saúde
Spader, Gabriele (2019-06-13)A representatividade do setor de serviços está aumentando de uma forma global e a qualidade dos serviços ofertados é determinada, em grande parte, pelas habilidades, competências e atitudes dos profissionais que o prestam. ... -
A influência dos sites de compra on-line no comportamento de consumidores de vinhos finos
Gilbert, Vanessa Spadetto (2019-07-11)Como consequência da popularização da Internet, que possibilitou o amplo acesso aos mais diversos dados, informações e conhecimentos, aos indivíduos à ela expostos, o processo de tomada de decisão e o comportamento destes ... -
Inovação de produtos inteligentes a partir da internet das coisas : um estudo de casos múltiplos em empresas do Rio Grande do Sul
Carrer, Maria Luiza Furlanetto (2019-04-05)A inovação e a implementação de produtos inteligentes têm crescido nos últimos anos, tendo em vista que o desenvolvimento das novas tecnologias possibilita que os produtos sejam adaptativos e gerem facilidades para o ser ... -
Inovação tecnológica utilizada no parque de neve Snowland em Gramado - RS
Alano, Juliana (2016-07-25)A disseminação da atividade turística trouxe como consequência a necessidade de inovar constantemente para atrair novos visitantes. A inovação nos serviços não contribui somente com o alto desempenho e a lucratividade da ... -
Liderança e motivação nas organizações: um estudo exploratório com trabalhadores na região de Caxias do Sul
Silva, Kelen Frazão da (2019-07-04)As organizações estão enfrentando constantemente mudanças, desta forma passam por grandes transformações. E isso se deve a diversos fatores como a concorrência, o avanço tecnológico, o cenário econômico e a globalização. ... -
A liderança nas organizações de Caxias do Sul/RS pela perspectiva dos seus liderados
Pinheiro, Jeel Fernandes (2019-12-09)O estudo deste tema, liderança, se mostra relevante quando se discute a possível relação que se pode estreitar entre determinados perfis, comportamentos e ações promovidas por um líder na gestão de uma equipe. Assim, de ... -
O nível de estresse no ambiente de trabalho em um comércio varejista na Região Nordeste do Rio Grande do Sul
Pellizzoni, Susieli (2019-07-11)O presente trabalho de conclusão de curso trata do tema do estresse no ambiente do trabalho, campo fundamental para um entendimento mais adequado das organizações no contexto da sociedade atual. Nesse sentido, é levantado ... -
Novos negócios : empório de produtos coloniais na cidade de Jaraguá do Sul/SC
Cruz, Janecely Dorpmuller da (2019-07-11)O estudo compreende um plano de negócio referente à análise de viabilidade mercadológica e econômico-financeira para a abertura de um Empório de Produtos Coloniais na cidade de Jaraguá do Sul/SC direcionado ao Trabalho de ... -
O papel do enfermeiro em atividades voltadas para a gestão: uma análise dos cursos e dos profissionais que atuam em Caxias do Sul e região
Peruchin, Deise Cristina (2020-12-10)O presente trabalho tem por objetivo avaliar a percepção dos trabalhadores sobre a relação em liderança, gestão de equipes e processos. Nesse contexto, foram apresentados vários aspectos que podem ser determinantes para ... -
Percepção de justiça na recuperação de falha em serviço e sua relação com a satisfação de clientes: um estudo no setor de bares e restaurantes
Coldebella, Artur Just (2020-12-17)Manter os consumidores interessados em retornar à empresa e mantê-los fiéis tem sido um desafio para os empresários. Quando se fala na prestação de serviço, a expectativa criada pelo consumidor sobre o serviço que vai ... -
Perfil de liderança presente em empresas internacionais da Serra Gaúcha
Castilhos, Cristian Novelo de (2018-12-11)A internacionalização é um caminho que muitas empresas estão buscando, devido ao cenário político e econômico em busca por novos negócios. A troca de cenário, faz com que os negócios mudem e a forma de conduzi-los também, ... -
Um projeto voltado à estruturação de um sistema de vendas eletrônico (SVE) via marketplace para uma empresa do setor metalúrgico de Caxias do Sul
Santos, Karen Lisandra dos (2019-07-03)Este trabalho apresenta uma empresa situada na cidade de Caxias do Sul (RS), que comercializa empilhadeiras, transpaleteiras, rebocadores, grupos geradores, motores e motobombas. Esta organização está inserida em um grupo ... -
Proposta de integração de sistemas em um frigorífico e abatedouro de suínos
Gavazzoni, Thais (2019-12-09)O presente trabalho apresenta o diagnóstico de um frigorífico e abatedouro de suínos, localizado na cidade de Flores da Cunha - RS, com a análise de sua estrutura física, financeira, humana e, a identificação de seus pontos ... -
Proposta de manutenção e unificação de sistemas de informação para cooperativa de crédito de Caxias do Sul
Tochetto, Ana Clara Forlin (2020-07-17)Este relatório apresenta o diagnóstico realizado em uma organização do setor bancário, com sua sede administrativa estabelecida na cidade de Caxias do Sul, há 26 anos. O diagnóstico foi realizado em todas as áreas da ... -
Proposta de redução de custos com manutenção de máquinas e equipamentos em uma metalúrgica da Serra Gaúcha
Galafassi, William (2020-07-15)O presente estudo apresenta a realização de um diagnóstico empresarial desenvolvido em uma empresa do ramo metalmecânico da cidade de Caxias do Sul, no Rio Grande do Sul. Com base no diagnóstico realizado na empresa foram ... -
Qualidade da informação, desconfiança, risco percebido e intenção de compra no contexto de compras on-line
Bebber, Suélen (2015-10-02)O comportamento do consumidor, frente às novas opções oferecidas pela internet e pelos canais on-line tem mudado a forma com que os consumidores agem e buscam pela melhor opção de compra. Diante disso, é necessário o ... -
Recuperação de falhas em serviços : a perspectiva de alunos concluintes do curso de administração de uma Instituição de Ensino Superior de Caxias do Sul
Almeida, Mariana Gernhardt de (2019-07-06)A recuperação de falhas em serviços é um tema que merece atenção das empresas prestadoras de serviços, pois existem muitas chances de ocorrência de falhas neste segmento, devido à execução e consumo dos serviços acontecerem ...